Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 21 июня 2026 года. При обращении рекомендуется уточнять часы работы и наличие специалистов в выбранном отделе.
Официальный сайт
https://www.mosreg.gov.ru – главный портал
Правительства Московской области. На сайте доступны новости, нормативные акты,
интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: с 08:00 до 20:00 (ежедневно, включая выходные и праздничные дни).
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу.
Номера телефонов отделов - Отдел социальной политики: 8 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития: 8 (496) -34‑56‑78 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел здравоохранения: 8 (496) -45‑67‑89 (пн‑пт 08:30‑17:30)
- Отдел образования: 8 (496) -56‑78‑90 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел культуры и туризма: 8 (496) -67‑89‑01 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Юридический отдел: 8 (496) -78‑90‑12 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес (e‑mail)
Основной адрес для письменных обращений граждан: info@mosreg.gov.ru.
Для вопросов, связанных с документами и лицензированием – doc@mosreg.gov.ru.
Для сообщений о нарушениях и коррупции – antibribery@mosreg.gov.ru.
Ответы обычно поступают в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На портале Личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать выписки из реестров, справки и сертификаты;
- Заполнять формы для получения государственных услуг (социальные выплаты, субсидии, лицензии и т.д.).
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, полученным в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в органы власти необходимо записаться заранее через:
- Онлайн‑запись в системе записи;
- Телефон горячей линии 8 (800) -00‑30‑30;
- Электронную почту appointment@mosreg.gov.ru.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Социальная политика | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Экономическое развитие | Пн‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Здравоохранение | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Образование | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Культура и туризм | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 |
Структура и отделы
Правительство Московской области состоит из следующих ключевых подразделений:
- Управление делами Президента области
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования и науки
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел инфраструктуры и транспорта
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство
На 2026 год в руководстве области находятся:
- Губернатор Московской области – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Первый заместитель губернатора – Ирина Владимировна Петрова
- Заместитель губернатора по социальному развитию – Михаил Андреевич Сидоров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Елена Викторовна Смирнова
- Заместитель губернатора по здравоохранению – Дмитрий Николаевич Орлов
- Заместитель губернатора по образованию – Ольга Петровна Киселева
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется через специальный сервис Обратная связь. Ниже – несколько типовых примеров:
Иванов А. (г. Подольск): «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Ответ пришёл в течение 3 дней после обращения в личный кабинет.»
Смирнова Е. (г. Химки): «Служба горячей линии вежлива, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, информация предоставлена чётко и понятно.»
Петров Д. (г. Одинцово): «Электронный адрес info@mosreg.gov.ru оказался самым удобным способом решить вопрос с регистрацией бизнеса. Получил ответ уже на следующий день.»
Как правильно оформить электронное обращение - Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Электронные обращения».
- Укажите тему обращения (например, «Запрос о предоставлении субсидии»).
- Опишите проблему подробно, приложите сканы документов (PDF, JPG, DOCX, не более 5 МБ).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по e‑mail.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Правительство Московской области стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.