Правительство Мурманской области — это высший исполнительный орган государственной власти субъекта РФ. Оно осуществляет руководство работой министерств‚ комитетов и других органов исполнительной власти региона. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с ведомством: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководства и отзывов граждан.
Описание деятельности
Правительство Мурманской области формирует и реализует социально-экономическую политику региона‚ управляет региональным бюджетом‚ обеспечивает выполнение законов Мурманской области и указов Губернатора. Ключевые направления работы:
- Управление отраслями экономики (промышленность‚ транспорт‚ рыболовство‚ туризм‚ АПК).
- Социальная сфера: здравоохранение‚ образование‚ культура‚ спорт‚ поддержка семей и ветеранов.
- Инфраструктурное развитие: строительство‚ ЖКХ‚ цифровизация‚ «Умный город».
- Поддержка малого и среднего предпринимательства (в т.ч. предоставление грантов и субсидий‚ например‚ для малого агробизнеса).
- Экология и охрана окружающей среды Арктического региона.
Адрес главного здания: 183038‚ г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ д. 52 (Здание областной администрации).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Главный информационный ресурс — gov-murman.ru.
На портале доступны:
- Новости и пресс-релизы правительства.
- Нормативные правовые акты (постановления‚ распоряжения).
- Раздел «Государственные услуги» (интеграция с ЕПГУ/Госуслугами).
- Информация о закупках (закупки.gov-murman.ru).
- Специальные проекты (например‚ «Арктика — наша жизнь»‚ «Народный контроль»).
Личный кабинет гражданина / Электронная приемная
Для обращения к чиновникам без визита в офис используются:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор «Правительство Мурманской области» или конкретного министерства.
- Электронная приемная Губернатора и Правительства (доступна через сайт gov-murman.ru в разделе «Обращения граждан»). Позволяет отправить жалобу‚ предложение или заявление‚ отследить статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде.
- Портал «Народный контроль» — для сообщений о нарушениях в работе госорганов.
Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон
Телефон доверия (Горячая линия Правительства Мурманской области):
+7 (8152) -7-XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте gov-murman.ru в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»)
Режим работы: обычно будни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ в дни личного приема руководства — продлевается.
Телефоны канцелярии и дежурного офицера
- Канцелярия Правительства: +7 (8152) -7-XX-XX
- Дежурный офицер (круглосуточно для экстренных сообщений): +7 (8152) -7-XX-XX
- Справочная по телефонам министерств и ведомств: +7 (8152) -7-XX-XX
Электронная почта (Email)
- Общий адрес канцелярии:
kanz@gov-murman.ru(или аналогичный‚ указанный на сайте в разделе «Контакты»). - Для обращений через Электронную приемную: используется форма на сайте (прямой email для вложений обычно не публикуется из-за спама‚ прием идет через ЛК).
- Пресс-служба (для СМИ):
press@gov-murman.ru
Личный прием граждан: График и запись
Личный прием ведут Губернатор‚ Председатель Правительства‚ их заместители‚ а также министры и руководители комитетов.
Как записаться на прием:
- Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на личный прием к должностному лицу органа исполнительной власти субъекта РФ».
- По телефону: Звонив в канцелярию соответствующего ведомства или на горячую линию.
- Через Электронную приемную: Подав предварительное обращение с просьбой о назначении встречи.
- Лично: В приемной канцелярии (пр. Ленина‚ 52‚ 1 этаж‚ окно приемной).
Типовой график приема (Примерный‚ уточняйте актуальное расписание на сайте!)
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Председатель Правительства | По средам (1 раз в 2 недели) | 14:00 – 17:00 | +7 (8152) -7-XX-XX |
| Заместители Председателя | Вторник‚ Четверг | 10:00 – 13:00 | Канцелярия Зам. Предс. |
| Министры / Председатели Комитетов | Один раз в неделю (индивидуально) | Обычно утром (10:00–13:00) | Канцелярия ведомства |
Важно: График может меняться из-за выездов‚ совещаний и заседаний Правительства. Обязательно подтверждайте дату и время за 1-2 дня до визита.
Структура: Отделы‚ Министерства и Комитеты
Правительство формирует состав ведомств. На 2024–2026 гг. структура включает (список неисчерпывающий‚ актуальный реестр на сайте):
Министерства (Главные управления):
- Министерство финансов Мурманской области
- Министерство экономического развития и туризма
- Министерство социального обеспечения и труда
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство культуры и искусства
- Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ
- Министерство промышленности и энергетики
- Министерство сельского хозяйства и рыболовства
- Министерство транспорта и связи
- Министерство природных ресурсов и экологии
- Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
- Министерство цифрового развития и связи
- Министерство по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (ГУ МЧС по региону)
Комитеты и Департаменты при Правительстве:
- Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям
- Комитет по архивному делу
- Департамент по делам молодежи
- Департамент по физической культуре и спорту
- Управление делами Правительства (Канцелярия)
Контакты каждого ведомства (адрес‚ телефон приемной‚ email‚ сайт) доступны в разделе «Структура» -> «Министерства и ведомства» на gov-murman.ru.
Руководство Правительства Мурманской области
Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Состав может меняться по указу Губернатора.
Председатель Правительства (Глава исполнительной власти региона)
Андрей Сергеевич ЧИБИС (с 2019 г.‚ переизбран в 2024 г.)
- Курирует общую работу Правительства‚ кадровую политику‚ стратегическое планирование‚ связь с федеральными центрами.
Первый заместитель Председателя Правительства
ФИО (Уточнить на сайте)
- Курирует: финансы‚ бюджет‚ налоги‚ госзаказ‚ инвестиции‚ экономику.
Заместители Председателя Правительства (Вице-губернаторы):
- Зам. Предс. — Министр финансов: Курирует минфин‚ казначейство‚ госдолг.
- Зам. Предс., по социальному блоку: Курирует минздрава‚ минобр‚ минсоцзащиты‚ молодежь‚ спорт.
- Зам. Предс., по АПК и экологии: Курирует минсельхоз‚ минприроды‚ рыболовство.
- Зам. Предс. — по инфраструктуре и строительству: Курирует минстрой‚ минтранс‚ ЖКХ‚ дорожный фонд.
- Зам. Предс. — по внутренней политике и взаимодействию с МО: Курирует минвнполитики‚ выборы‚ Cossacks‚ национальные вопросы.
- Зам. Предс. — по экономике и инвестициям: Курирует мэкономики‚ туризм‚ МСП‚ инновации.
Управляющий делами Правительства (Начальник Канцелярии): Отвечает за документационное обеспечение‚ контроль поручет исполнения поручений‚ прием граждан.
Отзывы о работе Правительства и ведомств
Оценка деятельности органов власти формируется на основе:
Официальные рейтинги и индексы
- Национальный рейтинг gubernatorov (РИА Новости‚ АСИ и др.): Мурманская область регулярно входит в топ-20-30 по эффективности управления.
- Индекс открытости и прозрачности (Проект «Открытые НКО»‚ Минэкономразвития): Оценка доступности информации на сайте gov-murman.ru.
- Рейтинг инвестиционной привлекательности (РА «Эксперт»‚ АЭБ): Отражает работу минэкономики и правительства по улучшению бизнес-климата.
Обратная связь граждан (Независимые платформы)
- Госуслуги.ру (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (например‚ выдача справки‚ субсидии) гражданин может поставить оценку и написать отзыв.
- Народный контроль (narodny-kontrol.ru / раздел на gov-murman.ru): Публичные отзывы и жалобы с ответами ведомств.
- Соцсети и мессенджеры: Официальные страницы Правительства в ВКонтакте‚ Telegram‚ Яндекс.Дзен — основной канал для оперативных отзывов и диалога.
- Сайты отзывов (irecommend‚ otzovik‚ 2gis‚ Яндекс.Карты): Отзывы о конкретных МФЦ‚ министерствах‚ приемных.
Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг;)
| Позитивные аспекты (Часто в отзывах) | Проблемные зоны (Жалобы) |
|---|---|
| Работа МФЦ «Мои Документы» (скорость‚ вежливость) | Долгое рассмотрение обращений по ЖКХ и капремонту |
| Проблемы с дорогами и уборкой снега в зимний период | |
| Поддержка семей с детьми (пособия‚ сертификаты на жилье) | Низкие зарплаты в бюджетнике (медработники‚ учителя) по сравнению с северными коэффициентами |
| Развитие туризма и инфраструктуры (территория «Территория Арктики») | Отсутствие рабочих мест в моногородах (кроме КАТ) |
| Оперативная работа горячей линии Губернатора | Бюрократия при получении субсидий на МСП/агробизнес |
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»
Основной офлайн-канал получения госуслуг в регионе. График работы МФЦ (в т.ч. на майские праздники‚ новогодние каникулы) публикуется на сайте gov-murman.ru и портале mfc.murman.ru.
- Горячая линия МФЦ Мурманской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ).
- Запись в электронную очередь: Через портал Госуслуг‚ приложение «Госуслуги.Стопкоронавирус» (раздел МФЦ) или сайт мфц.
- Адреса: Мурманск (несколько офисов)‚ Апатиты‚ Мончегорск‚ Ковдор‚ Кола‚ Полярные Зори‚ Североморск‚ Заполярный‚ Никель и др.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным вопросам
- Вопросы по пенсиям‚ пособиям‚ субсидиям на ЖКХ:
- МФЦ / Пенсионный фонд (СФР) / Минсоцзащиты (тел. приемной на сайте).
- Здоровье‚ поликлиники‚ госпитали‚ ОМС:
- Минздрав Мурманской области / Территориальный фонд ОМС / Горячая линия Минздрава.
- Образование‚ школы‚ сады‚ вузы‚ ЕГЭ:
- Минобразования и науки / Управления образования в городах/районах.
- Дороги‚ перевозки‚ общественный транспорт‚ водительские права (ГИБДД):
- Минтранс / ГИБДД Мурманской области / МФЦ (для прав).
- Строительство‚ сносы‚ долевое участие‚ ЖКХ‚ ТСЖ:
- Минстрой / Жилищная инспекция / Прокуратура (для жалоб).
- Бизнес: регистрация ИП/ООО‚ гранты‚ субсидии‚ закупки:
- Минэкономики / Корпорация МСП / Фонд поддержки предпринимательства / Портал закупок.
- Экология‚ свалки‚ вырубка лесов‚ загрязнение:
- Минприроды / Природоохранная прокуратура / Рosprirodnadzor (Управление по региону).
- Кадры‚ вакансии в госорганах‚ стажировки:
- Сайт gov-murman.ru -> «Вакансии» / Портал «Работа России» (trudvsem.ru) / Канцелярия Правительства.
Взаимодействие с Правительством Мурманской области сегодня максимально оцифровано. Рекомендуемый алгоритм действий:
- Зайти на gov-murman.ru -> раздел «Госуслуги» или «Обращения».
- Авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги).
- Выбрать нужное ведомство или тему обращения.
- Отправить обращение / записаться на прием / получить консультацию в чат-боте.
Если вопрос требует личного присутствия, используйте запись через Госуслуги или звоните в канцелярию соответствующего министерства заранее. Для срочных вопросов‚ угрожающих жизни и здоровью‚ звоните по телефону 112 (Единый номер экстренных служб) или на круглосуточный телефон дежурного офицера Правительства.
Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны‚ адреса email и графики приемов могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале gov-murman.ru перед визитом или звонком.