Правительство Мурманской области — контакты, услуги и график личного приёма

Официальный сайт, горячая линия и приём граждан Правительства Мурманской области — актуальные контакты и структура власти в одном месте.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Правительство Мурманской области — это высший исполнительный орган государственной власти субъекта РФ. Оно осуществляет руководство работой министерств‚ комитетов и других органов исполнительной власти региона. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для взаимодействия с ведомством: от официального сайта и горячей линии до графика личного приема руководства и отзывов граждан.


Описание деятельности

Правительство Мурманской области формирует и реализует социально-экономическую политику региона‚ управляет региональным бюджетом‚ обеспечивает выполнение законов Мурманской области и указов Губернатора. Ключевые направления работы:

  • Управление отраслями экономики (промышленность‚ транспорт‚ рыболовство‚ туризм‚ АПК).
  • Социальная сфера: здравоохранение‚ образование‚ культура‚ спорт‚ поддержка семей и ветеранов.
  • Инфраструктурное развитие: строительство‚ ЖКХ‚ цифровизация‚ «Умный город».
  • Поддержка малого и среднего предпринимательства (в т.ч. предоставление грантов и субсидий‚ например‚ для малого агробизнеса).
  • Экология и охрана окружающей среды Арктического региона.

Адрес главного здания: 183038‚ г. Мурманск‚ проспект Ленина‚ д. 52 (Здание областной администрации).


Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Главный информационный ресурс — gov-murman.ru.

На портале доступны:

  • Новости и пресс-релизы правительства.
  • Нормативные правовые акты (постановления‚ распоряжения).
  • Раздел «Государственные услуги» (интеграция с ЕПГУ/Госуслугами).
  • Информация о закупках (закупки.gov-murman.ru).
  • Специальные проекты (например‚ «Арктика — наша жизнь»‚ «Народный контроль»).

Личный кабинет гражданина / Электронная приемная

Для обращения к чиновникам без визита в офис используются:

  1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру) — раздел «Обращения к органам власти» -> Выбор «Правительство Мурманской области» или конкретного министерства.
  2. Электронная приемная Губернатора и Правительства (доступна через сайт gov-murman.ru в разделе «Обращения граждан»). Позволяет отправить жалобу‚ предложение или заявление‚ отследить статус рассмотрения и получить ответ в электронном виде.
  3. Портал «Народный контроль» — для сообщений о нарушениях в работе госорганов.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email

Горячая линия / Единый справочно-информационный телефон

Телефон доверия (Горячая линия Правительства Мурманской области):

+7 (8152) -7-XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте gov-murman.ru в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»)

Режим работы: обычно будни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ в дни личного приема руководства — продлевается.

Телефоны канцелярии и дежурного офицера

  • Канцелярия Правительства: +7 (8152) -7-XX-XX
  • Дежурный офицер (круглосуточно для экстренных сообщений): +7 (8152) -7-XX-XX
  • Справочная по телефонам министерств и ведомств: +7 (8152) -7-XX-XX

Электронная почта (Email)

  • Общий адрес канцелярии: kanz@gov-murman.ru (или аналогичный‚ указанный на сайте в разделе «Контакты»).
  • Для обращений через Электронную приемную: используется форма на сайте (прямой email для вложений обычно не публикуется из-за спама‚ прием идет через ЛК).
  • Пресс-служба (для СМИ): press@gov-murman.ru

Личный прием граждан: График и запись

Личный прием ведут Губернатор‚ Председатель Правительства‚ их заместители‚ а также министры и руководители комитетов.

Как записаться на прием:

  1. Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на личный прием к должностному лицу органа исполнительной власти субъекта РФ».
  2. По телефону: Звонив в канцелярию соответствующего ведомства или на горячую линию.
  3. Через Электронную приемную: Подав предварительное обращение с просьбой о назначении встречи.
  4. Лично: В приемной канцелярии (пр. Ленина‚ 52‚ 1 этаж‚ окно приемной).

Типовой график приема (Примерный‚ уточняйте актуальное расписание на сайте!)

Должностное лицо Дни приема Время Телефон для записи
Председатель Правительства По средам (1 раз в 2 недели) 14:00 – 17:00 +7 (8152) -7-XX-XX
Заместители Председателя Вторник‚ Четверг 10:00 – 13:00 Канцелярия Зам. Предс.
Министры / Председатели Комитетов Один раз в неделю (индивидуально) Обычно утром (10:00–13:00) Канцелярия ведомства

Важно: График может меняться из-за выездов‚ совещаний и заседаний Правительства. Обязательно подтверждайте дату и время за 1-2 дня до визита.


Структура: Отделы‚ Министерства и Комитеты

Правительство формирует состав ведомств. На 2024–2026 гг. структура включает (список неисчерпывающий‚ актуальный реестр на сайте):

Министерства (Главные управления):

  • Министерство финансов Мурманской области
  • Министерство экономического развития и туризма
  • Министерство социального обеспечения и труда
  • Министерство здравоохранения
  • Министерство образования и науки
  • Министерство культуры и искусства
  • Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ
  • Министерство промышленности и энергетики
  • Министерство сельского хозяйства и рыболовства
  • Министерство транспорта и связи
  • Министерство природных ресурсов и экологии
  • Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
  • Министерство цифрового развития и связи
  • Министерство по делам гражданской обороны‚ чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (ГУ МЧС по региону)

Комитеты и Департаменты при Правительстве:

  • Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям
  • Комитет по архивному делу
  • Департамент по делам молодежи
  • Департамент по физической культуре и спорту
  • Управление делами Правительства (Канцелярия)

Контакты каждого ведомства (адрес‚ телефон приемной‚ email‚ сайт) доступны в разделе «Структура» -> «Министерства и ведомства» на gov-murman.ru.


Руководство Правительства Мурманской области

Данные актуальны на момент публикации (2026 г.). Состав может меняться по указу Губернатора.

Председатель Правительства (Глава исполнительной власти региона)

Андрей Сергеевич ЧИБИС (с 2019 г.‚ переизбран в 2024 г.)

  • Курирует общую работу Правительства‚ кадровую политику‚ стратегическое планирование‚ связь с федеральными центрами.

Первый заместитель Председателя Правительства

ФИО (Уточнить на сайте)

  • Курирует: финансы‚ бюджет‚ налоги‚ госзаказ‚ инвестиции‚ экономику.

Заместители Председателя Правительства (Вице-губернаторы):

  1. Зам. Предс. — Министр финансов: Курирует минфин‚ казначейство‚ госдолг.
  2. Зам. Предс., по социальному блоку: Курирует минздрава‚ минобр‚ минсоцзащиты‚ молодежь‚ спорт.
  3. Зам. Предс., по АПК и экологии: Курирует минсельхоз‚ минприроды‚ рыболовство.
  4. Зам. Предс. — по инфраструктуре и строительству: Курирует минстрой‚ минтранс‚ ЖКХ‚ дорожный фонд.
  5. Зам. Предс. — по внутренней политике и взаимодействию с МО: Курирует минвнполитики‚ выборы‚ Cossacks‚ национальные вопросы.
  6. Зам. Предс. — по экономике и инвестициям: Курирует мэкономики‚ туризм‚ МСП‚ инновации.

Управляющий делами Правительства (Начальник Канцелярии): Отвечает за документационное обеспечение‚ контроль поручет исполнения поручений‚ прием граждан.


Отзывы о работе Правительства и ведомств

Оценка деятельности органов власти формируется на основе:

Официальные рейтинги и индексы

  • Национальный рейтинг gubernatorov (РИА Новости‚ АСИ и др.): Мурманская область регулярно входит в топ-20-30 по эффективности управления.
  • Индекс открытости и прозрачности (Проект «Открытые НКО»‚ Минэкономразвития): Оценка доступности информации на сайте gov-murman.ru.
  • Рейтинг инвестиционной привлекательности (РА «Эксперт»‚ АЭБ): Отражает работу минэкономики и правительства по улучшению бизнес-климата.

Обратная связь граждан (Независимые платформы)

  • Госуслуги.ру (Раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (например‚ выдача справки‚ субсидии) гражданин может поставить оценку и написать отзыв.
  • Народный контроль (narodny-kontrol.ru / раздел на gov-murman.ru): Публичные отзывы и жалобы с ответами ведомств.
  • Соцсети и мессенджеры: Официальные страницы Правительства в ВКонтакте‚ Telegram‚ Яндекс.Дзен — основной канал для оперативных отзывов и диалога.
  • Сайты отзывов (irecommend‚ otzovik‚ 2gis‚ Яндекс.Карты): Отзывы о конкретных МФЦ‚ министерствах‚ приемных.

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг;)

  • Цифровизация: Госуслуги‚ электронная очередь в поликлиниках
  • Позитивные аспекты (Часто в отзывах) Проблемные зоны (Жалобы)
    Работа МФЦ «Мои Документы» (скорость‚ вежливость) Долгое рассмотрение обращений по ЖКХ и капремонту
    Проблемы с дорогами и уборкой снега в зимний период
    Поддержка семей с детьми (пособия‚ сертификаты на жилье) Низкие зарплаты в бюджетнике (медработники‚ учителя) по сравнению с северными коэффициентами
    Развитие туризма и инфраструктуры (территория «Территория Арктики») Отсутствие рабочих мест в моногородах (кроме КАТ)
    Оперативная работа горячей линии Губернатора Бюрократия при получении субсидий на МСП/агробизнес

    Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

    Основной офлайн-канал получения госуслуг в регионе. График работы МФЦ (в т.ч. на майские праздники‚ новогодние каникулы) публикуется на сайте gov-murman.ru и портале mfc.murman.ru.

    • Горячая линия МФЦ Мурманской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ).
    • Запись в электронную очередь: Через портал Госуслуг‚ приложение «Госуслуги.Стопкоронавирус» (раздел МФЦ) или сайт мфц.
    • Адреса: Мурманск (несколько офисов)‚ Апатиты‚ Мончегорск‚ Ковдор‚ Кола‚ Полярные Зори‚ Североморск‚ Заполярный‚ Никель и др.

    Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным вопросам

    Вопросы по пенсиям‚ пособиям‚ субсидиям на ЖКХ:
    МФЦ / Пенсионный фонд (СФР) / Минсоцзащиты (тел. приемной на сайте).
    Здоровье‚ поликлиники‚ госпитали‚ ОМС:
    Минздрав Мурманской области / Территориальный фонд ОМС / Горячая линия Минздрава.
    Образование‚ школы‚ сады‚ вузы‚ ЕГЭ:
    Минобразования и науки / Управления образования в городах/районах.
    Дороги‚ перевозки‚ общественный транспорт‚ водительские права (ГИБДД):
    Минтранс / ГИБДД Мурманской области / МФЦ (для прав).
    Строительство‚ сносы‚ долевое участие‚ ЖКХ‚ ТСЖ:
    Минстрой / Жилищная инспекция / Прокуратура (для жалоб).
    Бизнес: регистрация ИП/ООО‚ гранты‚ субсидии‚ закупки:
    Минэкономики / Корпорация МСП / Фонд поддержки предпринимательства / Портал закупок.
    Экология‚ свалки‚ вырубка лесов‚ загрязнение:
    Минприроды / Природоохранная прокуратура / Рosprirodnadzor (Управление по региону).
    Кадры‚ вакансии в госорганах‚ стажировки:
    Сайт gov-murman.ru -> «Вакансии» / Портал «Работа России» (trudvsem.ru) / Канцелярия Правительства.

    Взаимодействие с Правительством Мурманской области сегодня максимально оцифровано. Рекомендуемый алгоритм действий:

    1. Зайти на gov-murman.ru -> раздел «Госуслуги» или «Обращения».
    2. Авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги).
    3. Выбрать нужное ведомство или тему обращения.
    4. Отправить обращение / записаться на прием / получить консультацию в чат-боте.

    Если вопрос требует личного присутствия, используйте запись через Госуслуги или звоните в канцелярию соответствующего министерства заранее. Для срочных вопросов‚ угрожающих жизни и здоровью‚ звоните по телефону 112 (Единый номер экстренных служб) или на круглосуточный телефон дежурного офицера Правительства.

    Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны‚ адреса email и графики приемов могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале gov-murman.ru перед визитом или звонком.