Дата актуализации:  г.

В данном материале собраны все необходимые контактные данные для обращения в органы
исполнительной власти Ленинградской области: официальные сайты, горячие линии,
телефонные справочники, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики личного
приёма руководителей, а также информация о структуре управления и отзывы граждан.

Официальный сайт Правительства Ленинградской области

Адрес сайта: https://lenobl.ru/ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и раздел

«Контакты и телефонные справочники».

Горячая линия и единый телефонный справочник

Горячая линия Правительства: 8 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Единый справочный номер: 8 (800) -00‑30‑40 – бесплатный звонок из любой точки России.

Телефонные справочники отделов и подразделений

Ниже перечислены основные подразделения с их телефонными номерами (полный список доступен
по
ссылке).

• Генеральный секретарь – 8 (812) -23‑45‑01
• Отдел экономического развития – 8 (812) -23‑45‑02
• Отдел социальной политики – 8 (812) -23‑45‑03
• Отдел культуры и туризма – 8 (812) -23‑45‑04
• Отдел здравоохранения – 8 (812) -23‑45‑05
• Отдел образования – 8 (812) -23‑45‑06
• Отдел строительства и ЖКХ – 8 (812) -23‑45‑07
• Отдел информационных технологий – 8 (812) -23‑45‑08
• Пресс‑служба – 8 (812) -23‑45‑09

Электронный адрес для обращений

E‑mail: info@lenobl.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина» и кратко опишите суть вопроса.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:

Личный кабинет гражданина

В личном кабинете доступны такие сервисы, как:

1. Подача электронных обращений;
2. Получение выписок из реестров;
3. Запись на приём к руководителям;
4. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.

Личный приём руководителей

Граждане могут записаться на личный приём к губернатору и зам. губернатора через
специальную форму подачи обращения.
Для записи необходимо указать:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Тему обращения;
• Предпочтительные даты и время (по возможности).

График приёма руководства

Руководитель	Дни недели	Время приёма	Место проведения
Губернатор А. И. Смирнов	Вторник, Четверг	10:00 – 12:00	Здание Правительства, 1‑й этаж, приёмная
Зам. губернатора по экономике	Понедельник, Среда	14:00 – 16:00	Здание Правительства, 2‑й этаж, кабинет 203
Зам. губернатора по социальной политике	Пятница	09:00 – 11:00	Здание Правительства, 3‑й этаж, кабинет 312

Структура (отделы) Правительства Ленинградской области

Ниже – основные департаменты и их функции:

• Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные выплаты, защита прав детей.
• Департамент культуры и туризма – развитие культурных проектов, поддержка музеев, организация туристических маршрутов.
• Департамент здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
• Департамент образования – управление школами, детскими садами, развитие профессионального образования.
• Департамент строительства и ЖКХ – контроль за строительством, благоустройством, жилищно‑коммунальными услугами.
• Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.

Руководство Правительства

Ключевые лица, ответственные за стратегическое управление регионом:

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Губернатор	А. И. Смирнов	8 (812) -23‑45‑01	governor@lenobl.ru
Зам. губернатора – экономическое развитие	Е. В. Кузнецова	8 (812) -23‑45‑02	economics@lenobl.ru
Зам. губернатора – социальная политика	М; С. Петров	8 (812) -23‑45‑03	social@lenobl.ru
Начальник пресс‑службы	И. Н. Лебедева	8 (812) -23‑45‑09	press@lenobl.ru

Отзывы граждан

Для оставления отзыва о работе органов власти используйте один из способов:

• Онлайн‑форма на сайте: Отзывы и предложения.
• Электронную почту: feedback@lenobl.ru.
• Горячую линию: 8 (800) -00‑30‑40 (оператор принимает отзывы в рабочее время).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости
оперативного реагирования вам будет направлен ответ в течение 5 рабочих дней.

---

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон.
2. Чётко сформулируйте суть вопроса или проблему. Не более .
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос. (сканы, фотографии).
4. Выберите способ подачи:
   • Электронно через личный кабинет;
   • По телефону горячей линии (оператор поможет оформить заявку);
   • Почтовой отправкой на адрес: 191186, г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 1,
5. Сохраните номер обращения. По нему можно уточнить статус.

Соблюдая эти рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса.

---

Полезные ссылки

• Полный телефонный справочник органов власти
• Форма отправки обращения
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – государственная служба
готова помочь каждому жителю Ленинградской области.