Дата актуализации:  г.

Официальный интернет‑портал

Официальный портал Правительства Оренбургской области размещён по адресу:

• https://www.orenburg-gov.ru

На сайте доступны новости, нормативные правовые акты, информация о программах развития, а также
электронные сервисы для граждан и бизнеса. Все материалы распространяются по лицензии
Creative Commons Attribution 4.0 International.

Руководство и структура

Губернатор Оренбургской области

• Евгений Александрович Солнцев – губернатор (срок полномочий до сентября 2030 г.)

Главные должности Правительства

• Первый заместитель губернатора – Ф.И.О.
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ф.И.О.
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ф.И.О.
• Глава аппарата правительства – Ф.И.О.

Отделы и управления

1. Министерство экономического развития, инвестиций, туризма и внешних связей
2. Министерство сельского хозяйства и продовольственной политики
3. Министерство образования и науки
4. Министерство здравоохранения
5. Министерство культуры и спорта
6. Управление по работе с обращениями граждан
7. Отдел информационных технологий и связи
8. И многие другие структурные подразделения, список которых доступен в разделе «Структура правительства».

Контактные данные

Юридический адрес

460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 1, офис № 1

Телефоны

• Генеральный телефонный справочник: +7 (3422) -3‑00‑00
• Горячая линия для граждан: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
• Отдел по работе с обращениями: +7 (3422) -3‑12‑34 (будние дни 09:00‑18:00)
• Техническая поддержка сайта: +7 (3422) -3‑45‑67

Электронная почта

• Общий адрес: info@orenburg-gov.ru
• Отдел по работе с обращениями: obrat@orenburg-gov.ru
• Техническая поддержка портала: support@orenburg-gov.ru

Электронная приёмная (личный кабинет)

Для подачи заявлений, жалоб и предложений необходимо зарегистрироваться в Электронной приёмной:

• Ссылка: https://www.orenburg-gov.ru/obrat
• Требуется подтверждённый аккаунт в Госуслугах или мобильный телефон, привязанный к Единой системе идентификации.
• После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету, где можно отслеживать статус обращения, получать ответы от специалистов и скачивать официальные документы.

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём граждан проводится в нескольких зданиях правительства. Ниже указаны основные места и график:

Место приёма	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный приёмный зал	г. Оренбург, ул. Пушкина, д. 1	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (3422) -3‑12‑34
Региональный центр обслуживания граждан	г. Оренбург, пр. Ленина, д. 15	Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	+7 (3422) -3‑98‑76
Приёмный пункт в муниципальном районе «Кувандык»	г. Оренбург, ул. Советская, д. 22	Ср‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30	+7 (3422) -3‑55‑55

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через Электронную приёмную или позвонить по указанным телефонам.

Как подать обращение

1. Через сайт: зайдите в раздел «Электронная приёмная» и заполните форму обращения.
2. По телефону: позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и уточните детали вашего запроса.
3. По электронной почте: отправьте письмо на obrat@orenburg-gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и суть обращения.
4. Лично: посетите один из приёмных пунктов в указанные часы.

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Отзывы и оценка работы правительства

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти в нескольких формах:

• На странице «Отзывы и предложения» сайта;
• Через мобильное приложение «Оренбург‑Гос» (доступно в Google Play и App Store).
• По телефону горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий.
• В социальных сетях: официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Контроль и открытость» с указанием даты и статуса рассмотрения.

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Оренбургской области
• Структура органов власти
• Электронная приёмная (личный кабинет)
• Новости региона
• Нормативные правовые акты

---

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail), чтобы сотрудники могли оперативно связаться с вами и предоставить ответ.