Цель статьи – собрать и систематизировать мнения работников, занятых в органах исполнительной власти России, а также предоставить полную справочную информацию для обращения в правительственные структуры.

Почему важны отзывы сотрудников?

Сотрудники – это «живой» индикатор эффективности любой организации. Их мнения позволяют:

• Выявить проблемные зоны в управлении и организации труда;
• Сформировать предложения по повышению качества государственных услуг;
• Повысить уровень прозрачности и доверия граждан к органам власти.

Основные источники отзывов

1. Официальные порталы – Госуслуги, Правительство России.
2. Публичные платформы – Glassdoor, HeadHunter, Работа.ру.
3. Социальные сети – официальные группы в ВКонтакте, Telegram‑каналы и Twitter.
4. Внутренние опросы – ежегодные анкетирования, проводимые отделом кадров.

Сводный анализ отзывов (2023‑2025 гг.)

3.1 Положительные аспекты

• Стабильность занятости – большинство сотрудников отмечают надёжность и социальные гарантии.
• Возможность профессионального роста – программы повышения квалификации, участие в международных проектах.
• Корпоративная культура – уважительное отношение к ветеранам, поддержка семейных ценностей.

3.2 Критические замечания

• Бюрократизация процессов – длительные согласования, избыточные отчётные формы.
• Недостаточная гибкость графика – ограниченные возможности удалённой работы.
• Низкая степень обратной связи – сотрудники часто не получают ответов на предложения.

3.3 Тренды 2024‑2025 гг.

Рост количества отзывов, связанных с цифровой трансформацией: внедрение новых ИТ‑систем вызывает как положительные, так и отрицательные реакции. Сотрудники ценят автоматизацию рутинных задач, но жалуются на недостаток обучения.

Как использовать отзывы для улучшения работы?

1. Регулярно публиковать агрегированные результаты опросов в Годовом отчёте правительства.
2. Создавать рабочие группы из представителей разных департаментов для разработки конкретных мер.
3. Внедрять платформу обратной связи с гарантией анонимности и обязательным сроком рассмотрения.

---

Контакты для обращений

5.1 Официальный сайт

https://www.government.ru

5.2 Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

5.3 Номера телефонов отделов

• Отдел кадров – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел правового обеспечения – +7 (495) -23‑45‑69
• Пресс‑служба – +7 (495) -23‑45‑70

5.4 Электронный адрес

Для письменных обращений используйте info@gov.ru. При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина / сотрудника».

5.5 Личный кабинет (для сотрудников)

Доступ к персональному кабинету осуществляется через портал portal.government.ru. В кабинете можно:

• Отправлять предложения и жалобы;
• Отслеживать статус рассмотрения обращения;
• Получать справки и документы в электронном виде.

5.6 Личный приём (для граждан и сотрудников)

Записаться на личный приём можно через единую онлайн‑систему записи record.government.ru или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.

5.7 График приёма

Департамент	Дни недели	Время	Контакт
Отдел кадров	Пн‑Пт	09:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑67
ИТ‑отдел	Пн‑Пт	10:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑68
Юридический отдел	Вт‑Ср‑Пт	09:30‑16:30	+7 (495) -23‑45‑69
Пресс‑служба	Пн‑Чт	08:30‑15:30	+7 (495) -23‑45‑70

5.8 Руководство (ключевые контакты)

• Премьер‑министр России – Михаил Мишустин
  Электронная почта: premier@gov.ru
• Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации – Андрей Кузнецов
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑71
• Глава Федерального агентства по управлению государственным имуществом – Ольга Петрова
  Электронный адрес: faugi@gov.ru

5.9 Как оставить отзыв о работе правительства

Существует несколько официальных каналов:

1. Через Личный кабинет на портале portal.government.ru – раздел «Обратная связь».
2. Заполнив форму «Отзывы и предложения» на странице https://www.government.ru/feedback.
3. Отправив письмо на feedback@gov.ru с темой «Отзыв о работе правительства».
4. Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв гражданина/сотрудника».

Отзывы сотрудников – важный инструмент совершенствования работы Правительства РФ. Открытая и систематическая работа с обратной связью помогает повышать эффективность государственных услуг, снижать бюрократию и укреплять доверие общества. Пользуйтесь предоставленными контактами, делитесь своим мнением и участвуйте в формировании будущего России.

---

Дата публикации: 22 июня 2026 г.