Цель создания – координация действий всех уровней власти и общественных организаций в регионах, подверженных регулярным или экстремальным наводнениям. Организация отвечает за:

• Разработку и реализацию программ по профилактике затоплений;
• Организацию экстренного реагирования и эвакуации населения;
• Восстановление инфраструктуры после стихийных бедствий;
• Контроль за использованием средств федерального бюджета, выделенных на борьбу с последствиями наводнений.

Структура и основные отделы

1. Отдел оценки рисков затопления – собирает и анализирует гидрологические данные, разрабатывает карты риска.
2. Отдел экстренного реагирования – координирует действия спасательных служб, МЧС, полиции и добровольцев.
3. Отдел восстановления и реконструкции – планирует и контролирует ремонт дорог, мостов, жилья и коммунальных сетей.
4. Отдел финансов и бюджетного контроля – распределяет средства, ведёт отчётность.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – готовит рекомендации для населения, проводит обучающие мероприятия.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр по вопросам затоплений	Иванов Алексей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель министра – экстренное реагирование	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель министра – восстановление	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑69

Контактная информация

Официальный сайт: https://flood.gov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов региональных офисов (по субъектам РФ):

• Москва – +7 (495) -55‑01‑01
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑02‑02
• Новосибирск – +7 (383) -55‑03‑03
• Краснодар – +7 (861) -55‑04‑04
• Владивосток – +7 (423) -55‑05‑05

Электронный адрес для обращений: info@flood.gov.ru

Личный кабинет гражданина: https://cabinet.flood.gov.ru
– здесь можно подать заявление о помощи, проверить статус заявки, получить рекомендации по подготовке к наводнению.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес	Время приёма	Контактное лицо	Телефон
Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 401	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Сергей Николаевич Петров	+7 (495) -23‑45‑70
Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, кабинет 2	Вт‑Ср: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00	Мария Ивановна Кузнецова	+7 (812) -23‑45‑71

График приёма заявок в онлайн‑режиме

Заявки принимаются круглосуточно через личный кабинет. Ответ обычно предоставляется в течение 24 часов.

Отзывы граждан и организаций

Иван Петров, житель Новосибирской области: «Благодаря своевременной информации с сайта и работе горячей линии, мы успели эвакуировать семью и имущество. Спасибо за профессионализм!»

Татьяна Смирнова, руководитель добровольного спасательного отряда: «Сотрудничество с Министерством по вопросам затопления позволило нам получить необходимое оборудование и обучение. Совместные учения прошли на высшем уровне.»

ООО «СтройИнвест», подрядчик по восстановлению дорог: «Прозрачная система распределения средств и быстрый доступ к технической документации через личный кабинет значительно ускорили процесс реконструкции после последнего наводнения в Краснодарском крае.»

Полезные ссылки

• Карта зон затопления
• Рекомендации по подготовке к наводнению
• Часто задаваемые вопросы
• Документы и нормативные акты

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Мы работаем для того, чтобы минимизировать последствия затоплений и обеспечить безопасность населения.