Ситуационно‑аналитический центр (САЦ) Правительства Ростовской области был создан в 2011 году с целью обеспечения оперативного мониторинга чрезвычайных ситуаций, координации действий органов исполнительной власти и предоставления гражданам достоверной информации о происходящих в регионе событиях․
Основные задачи САЦ - Сбор и анализ данных о чрезвычайных и чрезвычайно‑опасных ситуациях в регионе;
- Формирование оперативных рекомендаций для органов исполнительной власти и МЧС;
- Обеспечение информационной поддержки населения (сообщения, предупреждения, рекомендации);
- Ведение единой базы данных о происшествиях, их причинах и мерах реагирования;
- Подготовка аналитических материалов и отчетов для руководства региона․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | http://www․donland․ru/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (863) -10‑00‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@donland․ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций) | https://lk․donland․ru/ |
Личный приём и график работы
Адрес приёмной САЦ: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Социалистическая, 112, офис 3 (корпус 1)․
График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (обеденный перерыв 13:00‑14:00)․
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -10‑00‑00 (оператор уточнит дату и время);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@donland․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура Ситуационного центра - Отдел мониторинга и анализа данных – сбор информации из систем МЧС, ПГС, видеонаблюдения, соцсетей․
- Отдел оперативного реагирования – подготовка рекомендаций и координация действий служб․
- Отдел информационного обеспечения – подготовка пресс‑релизов, сообщений для населения, работа с медиа․
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – обмен данными с муниципалитетами и районными администрациями․
- Отдел технической поддержки – обеспечение работы ИТ‑инфраструктуры и систем аналитики․
Руководство САЦ
| Глава Ситуационного центра | Игорь Петрович Соколов |
| Заместитель главы | Елена Владимировна Кузнецова |
| Губернатор Ростовской области (надзорный орган) | Василий Петрович Голубев |
Отделы Правительства Ростовской области, связанные с САЦ - Министерство регионального развития и массовых коммуникаций;
- Главное управление МЧС России по Ростовской области;
- Отдел по работе с населением и общественными организациями;
- Отдел информационных технологий и связи․
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе Ситуационного центра через официальный портал:
- Ссылка: https://www․donland․ru/otzyvy/
- Форма обратной связи доступна в личном кабинете после авторизации;
- Можно отправить письмо на электронный адрес info@donland․ru с темой «Отзыв»․
Полезные ссылки - Официальный портал Правительства Ростовской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Отзывы и предложения
- Главное управление МЧС России по Ростовской области
Краткое резюме
Ситуационный центр Правительства Ростовской области – это ключевой элемент региональной системы обеспечения безопасности и информирования населения․ Через горячую линию, телефон приёмной, электронную почту и личный кабинет граждане могут быстро получить ответы на свои вопросы, подать обращения и узнать о текущих угрозах․ Оперативный график приёма, открытая структура отделов и возможность оставлять отзывы делают работу центра максимально прозрачной и доступной․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года․