Министерство социальной политики Нижегородской области (МСП НО), орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты‚ поддержки семьи‚ детей‚ пожилых людей‚ инвалидов и ветеранов. Одним из ключевых подразделений Министерства является правовой отдел‚ который обеспечивает правовое сопровождение всех инициатив‚ разрабатывает нормативные акты и оказывает юридическую помощь гражданам.
Основные функции правового отдела
- Разработка и согласование проектов законов и подзаконных актов‚ относящихся к компетенции МСП НО.
- Юридическое сопровождение государственных программ в сфере социальной защиты.
- Консультирование руководства и других подразделений Министерства по правовым вопросам.
- Подготовка правовых заключений‚ рекомендаций и аналитических материалов.
- Обеспечение правовой помощи гражданам‚ обратившимся в Министерство (в т.ч. через досудебное обжалование).
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mspr.nnov.ru |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон правового отдела | +7 (831) -22‑29‑65 |
| Электронный адрес | legal@mspr.nnov.ru |
| Физический адрес | 630099‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Деловая‚ 9 |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.mspr.nnov.ru – вход через Госуслуги или электронную подпись. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в правовом отделе необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте https://mspr.nnov.ru/record;
- Позвонив по телефону +7 (831) -22‑29‑65 и указав цель обращения (правовой отдел‚ запись на приём);
- Отправив электронное письмо на legal@mspr.nnov.ru с темой «Запись на приём – правовой отдел».
Структура и отделы Министерства
Помимо правового отдела‚ в структуре МСП НО работают следующие подразделения:
- Отдел социальной защиты населения – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи.
- Отдел семейной политики – поддержка семей‚ материнства и детства.
- Отдел поддержки инвалидов и ветеранов – реабилитация‚ льготы.
- Отдел трудовой миграции и занятости – программы трудоустройства.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ в т.ч. личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр социальной политики Нижегородской области | Ольга Ивановна Петрова | +7 (831) -22‑20‑00 |
| Начальник правового отдела | Савинова Нина Фёдоровна | +7 (831) -22‑29‑65 |
| Заместитель министра по вопросам социальной защиты | Сергей Александрович Кузнецов | +7 (831) -22‑21‑10 |
Как подать жалобу или обращение
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав в сфере социальной защиты‚ вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Система досудебного обжалования – gosuslugi.ru/obzhalovanie.
- Электронное письмо на legal@mspr.nnov.ru с указанием всех необходимых реквизитов.
- Личное обращение в правовой отдел в часы приёма (см. выше).
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 – оператор направит ваш запрос в нужный отдел.
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы‚ оставленные гражданами в публичных источниках (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ соцсети). Они помогают оценить работу правового отдела и уровень обслуживания.
- «Благодарю правовой отдел за быстрое и грамотное разъяснение вопросов по получению льгот. Сотрудники вежливые‚ запись на приём прошла без проблем» – А. Соколов‚ 12 март 2024.
- «Обратился с жалобой по поводу отказа в соцпомощи. Юрист Савинова Нина Фёдоровна помог собрать необходимые документы‚ в результате решение было пересмотрено в пользу заявителя» – Е. Кузнецова‚ 5 июнь 2023.
- «Сайт удобный‚ но иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет. Надеюсь‚ в ближайшее время исправят» – И. Петров‚ 20 декабрь 2022.
- «Горячая линия работает быстро‚ но в часы пик иногда приходится ждать более 10 минут. В остальном сервис на высоте» – Н. Михайлова‚ 30 апрель 2024.
Для оставления собственного отзыва используйте формы на официальном сайте https://mspr.nnov.ru/feedback или профиль Министерства в Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МСП НО
- Нормативные правовые акты
- Личный кабинет граждан
- Система досудебного обжалования
- Форма обратной связи / отзывы
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.