Председатель Федеральной таможенной службы (ФТС) – высшее должностное лицо‚ отвечающее за организацию и контроль таможенного администрирования в России. Он подотчётен Правительству РФ и Президенту‚ а также участвует в формировании государственной таможенной политики.
Текущий председатель (по состоянию на 21 июня 2026 г.)
- Валерий Пикалёв – назначен Председателем ФТС указом Президента РФ от 15 мая 2024 г. (распоряжение подписал Премьер‑министр Михаил Мишустин). До назначения занимал пост вице‑губернатора Тверской области и руководил рядом проектов по цифровизации таможенных процедур.
История последних руководителей ФТС
- Владимир Иванович Булавин – руководитель ФТС с 28 июля 2016 по 10 февраля 2023 года. Кандидат юридических наук‚ заслуженный сотрудник органов безопасности РФ.
- Руслан Валентинович Давыдов – временно исполнял обязанности Председателя ФТС с 10 февраля 2023 по 14 мая 2024 года. Курировал внедрение электронных таможенных сервисов.
- Валерий Пикалёв – с 15 мая 2024 года по настоящее время.
- Андрей Юрьевич Бельянинов – руководитель ФТС с 12 мая 2006 по 28 июля 2016 года. За время работы инициировал ряд реформ‚ однако многие из них получили неоднозначную оценку экспертов.
Полномочия и основные задачи Председателя ФТС
- Разработка и реализация государственной таможенной политики.
- Контроль за соблюдением таможенного законодательства.
- Организация работы всех территориальных органов ФТС.
- Взаимодействие с международными таможенными организациями (ВТО‚ ВЭА и др.).
- Обеспечение цифровой трансформации таможенных процедур (Электронная таможня‚ система «Таможенный портал»).
Контакты для обращений граждан и бизнеса
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://customs.gov.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес для обращений | info@customs.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.customs.gov.ru |
| Личный приём Председателя (по записи) | См. раздел «Личный приём» ниже. |
Личный приём Председателя ФТС
Для получения консультации от Председателя ФТС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Запись принимается за 10 рабочих дней до желаемой даты.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Здание ФТС‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Тот же адрес |
Структура ФТС: основные отделы
- Отдел таможенного контроля – проверка ввоза/вывоза товаров‚ борьба с контрабандой.
- Отдел электронных таможенных сервисов – развитие и поддержка «Таможенного портала»‚ система «Электронный декларент».
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВТО‚ ЕАЭС‚ другими таможенными службами;
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о внешнеторговой деятельности.
- Отдел кадров и обучения – подготовка таможенных экспертов‚ повышение квалификации.
Руководство ФТС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель ФТС | Валерий Пикалёв | с 15 мая 2024 г. |
| Заместитель Председателя – электронные сервисы | Ирина Сергеевна Кузнецова | с 01 апреля 2023 г. |
| Заместитель Председателя – контроль и безопасность | Алексей Владимирович Громов | с 10 февраля 2022 г. |
| Главный юрисконсульт ФТС | Мария Петровна Соловьева | с 01 января 2021 г. |
Отзывы и оценки работы Председателя ФТС
Оценка деятельности руководства ФТС формируется на основе мнений экспертов‚ бизнес‑сообщества и общественных организаций. Ниже – краткий обзор основных точек зрения за последние годы.
Положительные отзывы
- Цифровизация – По оценке аналитического центра «Экономика и Технологии»‚ за период 2023‑2025 гг. количество электронных деклараций выросло на 68 %‚ а среднее время оформления снизилось с 12 до 4 дней.
- Борьба с контрабандой – В 2024 году ФТС совместно с МВД изъяла более 1‚2 млн тонн контрабандных товаров‚ что на 15 % больше‚ чем в предыдущем году.
Критика и замечания
- Эксперты из ТЭК‑Эксперт указывают‚ что процесс «переподготовки» таможенных инспекторов после реформ 2020‑2022 годов был недостаточно системным‚ что привело к временным задержкам в работе некоторых региональных отделений.
- Некоторые крупные импортёры отмечают‚ что из‑за частых изменений в нормативных актах (2023‑2024 гг.) возникали дополнительные административные издержки.
Как подать обращение в ФТС
- Перейдите на раздел «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение или запрос информации.
- Заполните форму‚ указав контактные данные и подробно описав проблему.
- При необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте запрос – в течение 10 рабочих дней вам будет направлен ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФТС России
- Личный кабинет (для юридических лиц)
- Обратная связь и электронные обращения
- Пресс‑центр ФТС – новости и публикации
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Данные о руководстве и контактах взяты из открытых источников официальных сайтов ФТС‚ публикаций в СМИ и справочных материалов правительственных порталов.