Государственная Дума Российской Федерации – нижняя палата Федерального Собрания, осуществляющая законодательную функцию, контроль за исполнительной властью и представительство интересов граждан. Важнейшими лицами, формирующими работу Думы, являются Председатель и его заместитель.

Председатель Государственной Думы

ФИО: Вячеслав Алексеевич Володин (на должности с 21 октября 2016 г.)

Краткая биография: выпускник Московского государственного университета, многолетний политический деятель, ранее занимал посты в Совете Федерации, в аппарате Президента РФ и в руководстве партии «Единая Россия».

Основные функции:

• Организация работы Думы, контроль за соблюдением регламента заседаний;
• Представление Думы в отношениях с Президентом, Правительством и другими органами;
• Подписание законов, принятых Думой, и их передача в Совет Федерации;
• Возглавление комитета по регламенту и организации работы Думы.

Заместитель Председателя Государственной Думы

ФИО: Дмитрий Сергеевич Киселёв (заместитель Председателя с 12 марта 2021 г.)

Краткая биография: юрист, бывший заместитель руководителя аппарата Президента РФ, член Совета Федерации от Калужской области.

Обязанности заместителя:

• Замещение Председателя в его отсутствие;
• Контроль за подготовкой и проведением законодательных инициатив;
• Координация работы профильных комитетов Думы;
• Ведение публичных приёмов и работа с обращениями граждан.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://duma.gov.ru – главный портал Государственной Думы, где размещены новости, законопроекты, информация о депутатах и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы оператора: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов

• Приёмная Председателя – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Приёмная Заместителя – +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 08:00‑20:00)

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту: info@duma.gov.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.

Личный кабинет (личный кабинет гражданина)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет Думы. После регистрации вы получите доступ к:

• Форме подачи обращения к Председателю и его заместителю;
• Онлайн‑записи на приём;
• Истории ваших запросов и полученных ответов;
• Персонализированным новостям о работе Думы.

Личный приём Председателя и заместителя

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону приёмных. Приём проводится в кабинете Председателя, расположенном в здании Государственной Думы (ул. Ильинка, 2, Москва).

График приёма

Запись обязательна за 3 рабочих дня до желаемой даты.

Структурные подразделения, связанные с приёмом граждан

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и электронных запросов.
• Пресс‑служба Думы – публикация ответов, пресс‑релизов и комментариев.
• Юридический отдел – проверка законности и обоснованности запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство Думы (ключевые позиции)

1. Председатель: Вячеслав Алексеевич Володин
2. Заместитель Председателя: Дмитрий Сергеевич Киселёв
3. Первый зам. Председателя: Сергей Николаевич Неверов
4. Секретарь Совета Федерации (взаимодействие с Думой): Ольга Владимировна Петрова

Отзывы граждан и общественности

Сайт Думы содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый пользователь может оставить комментарий. Ниже – подборка типовых отзывов за 2023‑2024 гг.

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в моём районе. Ожидание составило 5 дней, а решение – 2 недели.» – А. Иванов, житель г. Тула.
• «Сложно записаться на приём к Председателю, система онлайн‑записи часто «зависает». Пожелание – улучшить интерфейс.» – Е. Смирнова, предприниматель, г. Новосибирск.
• «Отдел по работе с обращениями дал развернутый юридический комментарий, помог разобраться в законе о жилищных субсидиях.» – П. Кузнецов, пенсионер, г. Екатеринбург.

Как подать обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (portal.duma.gov.ru).
2. Выберите тип обращения: «К Председателю» или «К заместителю».
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое содержание проблемы, приложите документы (сканы, фото).
4. Отправьте запрос и сохраните номер заявки.
5. Ожидайте ответа в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят или напишут на электронную почту.

Председатель Государственной Думы и его заместитель играют ключевую роль в формировании законодательной политики России. Благодаря развитой системе контактов – официальному сайту, горячей линии, электронному адресу и личному кабинету – граждане могут напрямую взаимодействовать с высшими представителями парламента, получать ответы на свои вопросы и вносить предложения по улучшению жизни в стране.

Помните: своевременная запись на приём и корректное оформление обращения ускоряют процесс рассмотрения вашего запроса.