Стандарт Министерства России – это совокупность нормативных документов, регламентирующих
процесс разработки, утверждения, применения, обновления и отмены государственных и отраслевых
стандартов в Российской Федерации․ Основным органом, отвечающим за стандартизацию, является
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт),
которое действует в рамках полномочий Министерства промышленности и торговли РФ․
Содержание статьи
- Общее описание и правовая база
- Порядок разработки и утверждения стандартов
- Контактная информация
- Структурные подразделения
- Руководство
- Отзывы и предложения граждан
Общее описание и правовая база
Стандарты в России регулируются следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 184‑ФЗ «О техническом регулировании» (2020 г․)․
- Приказ Минпромторга России от 24 мая 2021 г․ № 306 «Об утверждении Положения о порядке разработки и применения национальных стандартов»․
- Методические рекомендации Росстандарта, публикуемые ежегодно․
Основные цели стандартизации:
- Обеспечение единого уровня качества продукции и услуг․
- Снижение издержек производства за счёт унификации процессов․
- Защита прав потребителей и повышение их доверия к отечественной продукции․
- Поддержка экспортного потенциала России через соответствие международным требованиям․
Порядок разработки и утверждения стандартов
Процесс разработки стандарта условно делится на пять этапов:
- Инициатива․ Инициатива может исходить от государственных органов, отраслевых ассоциаций,
крупных производителей или от общественности․ - Подготовка проекта․ Формируется рабочая группа, в которую входят эксперты‑разработчики,
представители потребителей и органов сертификации․ - Экспертиза․ Проект проходит несколько раундов экспертных оценок, в т․ч․ публичные
обсуждения в системе Личный кабинет ГОСТ․ - Утверждение․ После устранения замечаний проект передаётся в Совет по стандартизации,
где принимается решение о принятии, отклонении или доработке․ - Публикация и внедрение․ Утверждённый стандарт публикуется в официальном реестре
ГОСТ и распространяется среди заинтересованных сторон․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gost․ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gost․ru |
| Личный кабинет (портал ГОСТ) | https://www․gost․ru/portal |
| Личный приём (приём граждан) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3, г․ Москва, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
*Для обращения через личный кабинет необходимо пройти регистрацию, указав ИНН/ОГРН организации
(для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
Структурные подразделения
- Отдел разработки национальных стандартов (ОНС) – формирует проекты ГОСТ, ТУ, РСТ․
- Отдел сертификации и аккредитации – отвечает за процедуры подтверждения соответствия․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с ISO, IEC и другими международными организациями․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный реестр и портал «Личный кабинет»․
- Отдел правового обеспечения – готовит нормативные акты, следит за их соответствием законодательству․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор Росстандарта | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по нормативному обеспечению | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель директора – по международному сотрудничеству | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы и предложения граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе агентства или предложить улучшения, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․gost․ru/feedback
- Электронную почту feedback@gost․ru
- Телефон горячей линии (по вопросам обратной связи): 8‑800‑200‑00‑01
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
Обрабатываются все обращения в течение 5‑10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения вы получаете ответ
на указанный при регистрации контактный адрес․
Дата актуализации: 23 июня 2026 г․