Общественная палата города Костромы – это консультативный орган, созданный для взаимодействия гражданского общества с органами местного самоуправления. Палата собирает предложения, жалобы и идеи жителей, формирует рекомендации по развитию города и контролирует их исполнение.
Текущее руководство - Председатель: Баканов Александр Николаевич – назначен по согласованию с администрацией города.[1]
- Заместитель председателя: Веселова Светлана Леонидовна (индивидуальный представитель)
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://grad.kostroma.gov.ru/munitsipalitet/obshchestvennyy-sovet/ |
| Горячая линия: | +7 (4942) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (4942) -3‑44‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | publicchamber@kostroma.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | Для подачи заявлений и отслеживания их статуса используйте портал «Личный кабинет» (раздел «Общественная палата»). |
Личный приём председателя
Председатель Баканов А. Н. принимает граждан в индивидуальном порядке. Приём проводится по предварительной записи.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4942) -3‑44‑55 и согласовать время.
- Отправить заявку через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Либо написать письмо на электронный адрес publicchamber@kostroma.gov.ru с указанием темы обращения и желаемого времени.
Структура и отделы Общественной палаты
Для более эффективного рассмотрения вопросов граждан палата имеет несколько профильных отделов:
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений, анализ законодательных инициатив.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел экологической политики – охрана окружающей среды, вопросы градостроительства.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов и «Личного кабинета».
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Общественную палату любым из перечисленных способов:
- Через электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос.
- Отправив письмо на электронный адрес publicchamber@kostroma.gov.ru.
- Лично, записавшись на приём в приёмную палаты (см. график выше).
- Через Личный кабинет на портале города – удобно отслеживать статус обращения.
Отзывы и оценка работы
Для повышения прозрачности и качества работы палаты предусмотрена система обратной связи:
- На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий.
- По телефону горячей линии можно сразу озвучить свою оценку работы сотрудников.
- Ежегодно публикуется отчёт о рассмотренных обращениях, доступный в открытом доступе.
Полезные ссылки - Состав Общественной палаты (официальный список)
- Главная страница палаты
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы или предложения – смело используйте любой из указанных каналов. Ваш голос важен для развития Костромы!
Источник: Состав – Администрация Города Костромы [1]