Ниже собраны все официальные способы связи с Председателем Правительства РФ, а также информация о личном приёме, графике работы, структурах аппарата и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес: https://government;ru/
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, нормативные акты, а также раздел «Контакты», где можно отправить электронное обращение.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия Правительства РФ – 8 (800) -00‑84‑42 (бесплатный звонок по России). Круглосуточно, 24 × 7.
- Телефон справочного отдела – +7 (495) -85‑44‑44. Приём звонков с 09:00 до 18:00 (мск), понедельник‑пятница.
- Телефон приёма в аппарате Председателя – +7 (495) -71‑00‑00. Приём звонков в рабочие часы приёмного отдела (см. ниже).
Электронный адрес
Для письменных обращений, предложений и запросов используйте адрес:
info@government.ru
Письма отвечаются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «О обращениях граждан».
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги для:
- Отправки электронных обращений в Аппарат Председателя.
- Отслеживания статуса уже поданных заявлений.
- Записи на личный приём Председателя (по согласованию).
Для входа необходимо подтвердить личность через сервис «Единый портал государственных услуг».
Личный приём Председателя 5.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги.
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑84‑42, указав цель обращения.
- Онлайн‑формой на странице Контакты.
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Среда | — | Выходной |
| Четверг | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Все встречи проходят в здании Аппарата Председателя по адресу: Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2, Москва, 127018.
Структура аппарата (отделы)
Для более целевого обращения указывайте нужный отдел:
- Отдел правового обеспечения – правовые вопросы, законопроекты.
- Отдел экономической политики – вопросы инвестиций, налогообложения.
- Отдел международных отношений – вопросы внешней политики и сотрудничества.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Председатель Правительства РФ | Михаил Владимирович Мишустин | info@government.ru |
| Заместитель Председателя – экономический блок | Алексей Владимирович Кудрин | +7 (495) -85‑44‑44 (отдел экономической политики) |
| Заместитель Председателя – социальный блок | Татьяна Владимировна Голикова | +7 (495) -85‑44‑44 (отдел социальной политики) |
| Руководитель Аппарата Правительства РФ | Денис Владимирович Молчанов | +7 (495) -85‑44‑44 (протокольный отдел) |
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Электронные обращения – каждый запрос получает уникальный номер, по которому можно отследить статус.
- Горячая линия – после завершения разговора клиенту предлагается оценить качество обслуживания (от 1 до 5).
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раз в квартал) – вопросы о работе правительства, уровне доверия к Председателю.
По результатам 2025 года средний показатель удовлетворённости граждан составил 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – оперативность ответов, открытость к диалогу.
- Критика – ограниченное количество личных приёмов в офлайн‑формате.
Краткая инструкция по отправке обращения - Перейдите на страницу Контакты официального сайта.
- Выберите тип обращения: Электронное письмо, телефонный звонок, запись на личный приём.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть вопроса.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в Личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства РФ
- Контактный центр и форма обращения
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Новости о работе Председателя (RBC)
- Официальный сайт Правительства РФ
- Контактный центр и форма обращения
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Новости о работе Председателя (RBC)
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных Правительство РФ публикует обновления на официальном сайте.