Председатель товарищества собственников жилья (ТСЖ) – избираемое лицо, которое представляет интересы собственников, координирует работу правления, реализует решения общего собрания и обеспечивает выполнение требований законодательства (Жилищный кодекс РФ, статья 149 ЖК РФ, устав ТСЖ).
Официальный сайт ТСЖ
Для получения полной информации о деятельности ТСЖ, его правления и председателя рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:
- Адрес сайта: https://www.tsj-example.ru
- Разделы сайта:
- О ТСЖ – история, устав, юридические документы;
- Правление и председатель – биографии, полномочия, протоколы заседаний;
- Новости и объявления;
- Электронные услуги – личный кабинет, оплата коммунальных услуг, подача заявок;
- Контакты и обратная связь.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tsj-example.ru |
| Горячая линия | +7 (812) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Телефон правления | +7 (812) -55‑01‑24 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tsj-example.ru |
| Личный кабинет | Доступен после регистрации на сайте https://www.tsj-example.ru/login |
| Личный приём (председателя) | Приёмные часы: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 |
| Адрес офиса ТСЖ | г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 15, офис 3 |
График приёма председателя ТСЖ
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье: приём не проводится (только по предварительной записи)
- Выходные и праздничные дни: приём отменяется.
Для записи на приём необходимо отправить запрос на электронный адрес president@tsj-example.ru или позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑25.
Структура ТСЖ – отделы и руководство
4.1 Руководство
- Председатель правления: Иванов Сергей Петрович
- Секретарь правления: Петрова Мария Ивановна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
4.2 Отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – отвечает за ремонт, содержание общих помещений, работу инженерных систем.
- Отдел финансов и бухгалтерии – ведёт учёт платежей, формирует отчётность, контролирует бюджет ТСЖ.
- Юридический отдел – обеспечивает соответствие деятельности ТСЖ законодательству, готовит протоколы и договоры.
- Отдел работы с собственниками – принимает обращения, формирует опросы, собирает отзывы.
Обязанности и полномочия председателя ТСЖ
Согласно статье 149 Жилищного кодекса РФ и уставу ТСЖ, председатель правления имеет следующие функции:
- Организация и проведение заседаний правления и общего собрания собственников;
- Подготовка и подписание протоколов заседаний;
- Контроль за исполнением решений собраний и правления;
- Представление ТСЖ в отношениях с государственными органами (в т.ч. налоговой инспекцией) и третьими лицами;
- Разработка и согласование планов капитального и текущего ремонта;
- Ведение деловой переписки, подготовка официальных писем и заявок (например, запрос доступа к отраслевому порталу ЖКХ).
Ответственность председателя включает:
- Гражданско‑правовую – за ущерб, причинённый ТСЖ в результате нарушений;
- Административную – за несоблюдение требований ЖК РФ и устава;
- Уголовную – в случае злоупотребления полномочиями (мошенничество, хищение средств).
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет;
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации (при первом входе – введите код, отправленный на ваш телефон);
- В меню выберите раздел «Заявки и обращения»;
- Заполните форму (тип обращения, краткое описание, прикрепите документы, если необходимо);
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Отзывы собственников
Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург
«Председатель Иванов Сергей Петрович проявил высокий уровень ответственности при организации капитального ремонта фасада. Все работы выполнены в срок, а коммуникация через сайт и личный кабинет была удобной.»
Марина Соловьева, г. Санкт‑Петербург
«Быстро ответили на моё обращение по поводу поломки лифта. Горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
Владимир Петров, г. Санкт‑Петербург
«Хотелось бы видеть более прозрачную финансовую отчётность. Председателю стоит проводить открытые встречи с собственниками раз в квартал.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как стать председателем ТСЖ? – Необходимо быть собственником помещения, набрать поддержку большинства собственников и быть избранным на общем собрании в соответствии с уставом.
- Какие документы нужны для регистрации на портале ЖКХ? – Официальное письмо в Жилищный комитет, копия устава ТСЖ и решение общего собрания о назначении председателя.
- Можно ли изменить график приёма председателя? – Да, при необходимости график может быть изменён решением правления и опубликован на официальном сайте.
Официальный сайт ТСЖ – главный источник достоверной информации о работе председателя, его полномочиях, графике приёма и способах связи. Пользуясь электронными сервисами (личный кабинет, горячая линия), собственники могут быстро решать бытовые вопросы, подавать заявки и получать обратную связь от правления.
Помните, что председатель ТСЖ – ваш представитель. При возникновении вопросов или предложений используйте указанные выше контакты, а также оставляйте отзывы, чтобы совместно улучшать качество управления многоквартирным домом.