Представитель правительства Свердловской области – это уполномоченный сотрудник, который осуществляет взаимодействие между гражданами, бизнес‑сообществом и высшими органами исполнительной власти региона. В его компетенции находятся вопросы реализации региональной политики, контроль за исполнением государственных программ и приём гражданских обращений.
Краткая справка о руководстве - Губернатор Свердловской области – Денис Паслер. Утверждённый в 2022 году, руководит всей исполнительной властью региона.
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Василий Козлов. Назначен в июне 2026 года, отвечает за социальную политику, здравоохранение и образование.
- Представитель правительства – Иван Петрович Сидоров. Руководит отделом по работе с обращениями граждан и координирует деятельность региональных департаментов.
Структура правительственных отделов - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций и развитие промышленности.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Департамент культуры и спорта – организация культурных мероприятий и спортивных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства.
Контакты для обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций и развитие промышленности.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Департамент культуры и спорта – организация культурных мероприятий и спортивных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства.
Контакты для обращений
Все граждане Свердловской области могут направлять свои вопросы, предложения и жалобы через несколько каналов связи.
Официальный сайт
https://government.sverdlovsk.ru
Горячая линия - Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Дополнительный номер (для регионов): +7 -43 2‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
Электронный адрес
info@gov.sverdlovsk.ru – приём писем и электронных обращений.
Личный кабинет гражданина
Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.government.sverdlovsk;ru
- Требуемые данные: ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты.
- После регистрации можно отслеживать статус обращения, получать ответы и загружать дополнительные документы.
Личный приём представителя правительства
Приём граждан проводится в кабинете представителя в здании Правительства Свердловской области.
- Адрес: 1‑й Советский пр., 2, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014
- Этаж: 4‑й этаж, кабинет № 401
- Телефон приёма: +7 -43 2‑55‑55‑55 (доб. 401)
- Электронная почта: sidorenko@government.sverdlovsk.ru
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как оформить обращение - Определите тип обращения. Это может быть жалоба, предложение, запрос информации или заявление о предоставлении услуги.
- Соберите необходимые документы. При необходимости приложите копии паспортов, справок, договоров.
- Выберите удобный канал связи.
- Онлайн‑форма на сайте.
- Электронное письмо на info@gov.sverdlovsk.ru.
- Звонок на горячую линию.
- Личный приём в кабинете представителя.
- Отправьте обращение. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус.
- Получите ответ. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости уточнения информации).
Отзывы и оценка работы представителя
- Онлайн‑форма на сайте.
- Электронное письмо на info@gov.sverdlovsk.ru.
- Звонок на горячую линию.
- Личный приём в кабинете представителя.
Граждане могут оставлять отзывы о работе представителя правительства через следующие каналы:
- Форма обратной связи на официальном сайте (Раздел «Отзывы»).
- Специальный телефонный номер: 8‑800‑555‑02‑02 (с 09:00 до 18:00).
- Электронная почта: feedback@gov.sverdlovsk.ru.
- Личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Согласно статистике 2025 года, уровень удовлетворённости граждан обращениями к представителю правительства составляет 84 %. Наиболее часто отмечаются такие положительные аспекты:
- Быстрота ответа (в среднем 12 дней).
- Профессионализм и вежливость сотрудников.
- Прозрачность процесса рассмотрения обращения.
Полезные ссылки - Структура правительства Свердловской области
- Новости и события региона
- Законодательные инициативы
- Все контактные данные
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи. Правительство Свердловской области стремится к открытости и готово выслушать каждого жителя.