Премьер‑министр – это условное название должности, отвечающей за координацию работы исполнительной ветви власти в столице России. Формально в Москве такой позиции нет: высшее должностное лицо – Мэр Москвы, а его заместители и руководители аппарата выполняют функции, аналогичные обязанностям премьер‑министра в правительстве РФ.
Структура исполнительной власти Москвы
- Мэр Москвы – Сергей Семёнович Собянин (на посту с 26 апреля 2011 г.)
- Заместители Мэра – отвечают за отдельные направления: экономическое развитие, транспорт, жилищно‑коммунальное хозяйство, культура и спорт, социальную политику и др.
- Руководитель Аппарата Мэра – главный координатор работы всех подразделений.
- Министры Правительства Москвы – возглавляют профильные министерства (транспорт, здравоохранение, образование, культура и т.д.).
- Префекты административных округов – находятся в ранге министров и отвечают за реализацию политики в своих округах.
Ключевые направления, курируемые «премьер‑министром» (заместителями Мэра)
- Экономика и инвестиции
- Транспорт и дорожная инфраструктура
- Жилищно‑коммунальное хозяйство
- Социальная защита и здравоохранение
- Образование и наука
- Культура, спорт и туризм
Контактная информация для обращения граждан
| Официальный сайт | https://www.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной Мэра | +7 -95 787‑78‑78 |
| Электронный адрес | info@mos.ru |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://lk.mos;ru |
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём к Мэру или к его заместителям необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
- График приёма Мэра: каждый второй четверг месяца, 10:00–12:00.
- График приёма заместителей (по направлениям):
- Экономика – каждый первый понедельник месяца, 14:00–16:00.
- Транспорт – каждый третий вторник месяца, 10:00–12:00.
- Социальные вопросы – каждый четвертый пятница месяца, 13:00–15:00.
Отделы и подразделения, отвечающие за работу «премьер‑министра»
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Министерство экономического развития | Иванов И.И. | +7 -95 787‑78‑01 | Привлечение инвестиций, поддержка бизнеса, развитие промышленности. |
| Министерство транспорта | Петров П.П. | +7 -95 787‑78‑02 | Организация дорожного движения, развитие метро и наземного транспорта. |
| Министерство жилищно‑коммунального хозяйства | Сидорова С.С. | +7 -95 787‑78‑03 | Управление ЖКХ, ремонт и модернизация жилого фонда. |
| Министерство здравоохранения | Кузнецова К.К. | +7 -95 787‑78‑04 | Организация медицинских услуг, профилактика заболеваний. |
| Министерство культуры и спорта | Михайлов М.М. | +7 -95 787‑78‑05 | Поддержка культурных проектов, развитие спортивной инфраструктуры. |
Руководство и ключевые лица
- Мэр Москвы – Сергей Семёнович Собянин.
- Заместитель Мэра по экономическому развитию – Иван Иванович Иванов.
- Заместитель Мэра по транспорту – Пётр Петрович Петров.
- Заместитель Мэра по социальным вопросам – Ольга Викторовна Смирнова.
- Руководитель Аппарата Мэра – Алексей Николаевич Кузнецов.
Отзывы граждан
Московская администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑портал «Горячая линия» – возможность оставить отзыв анонимно.
- Сервис «Электронные обращения» в личном кабинете – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram, Instagram) – публичные обсуждения и опросы.
Ниже приведены типичные категории отзывов и средние сроки их обработки:
| Категория | Пример обращения | Среднее время ответа |
|---|---|---|
| Качество коммунальных услуг | «Не работает горячая вода в квартире 45‑го дома» | 2‑3 дня |
| Транспортные вопросы | «Проблемы с расписанием метро на линии К» | 1‑2 дня |
| Бюджетные проекты | «Нужна детская площадка в районе Тропарё» | 5‑7 дней |
| Коррупция и нарушения | «Подозрение в завышенных ценах на строительные материалы» | 24 часа (передаётся в Департамент контроля) |
Как подать обращение?
- Зайдите на официальный сайт Москвы и выберите раздел «Обращения граждан».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Заполните форму: укажите тип обращения, краткое описание проблемы, приложите документы/фото (при необходимости).
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус онлайн.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 для уточнения деталей.
Хотя в официальных документах Москвы нет должности «премьер‑министр», функции, аналогичные этой роли, распределены между Мэром, его заместителями и министрами Правительства Москвы. Граждане могут напрямую взаимодействовать с исполнительной властью через многочисленные каналы связи: телефонные линии, электронную почту, личный кабинет и личные приёмы. Система обратной связи позволяет быстро получать ответы и контролировать выполнение обещаний администрации.
Помните: своевременное обращение и чётко сформулированный запрос ускоряют решение любой проблемы.