Наталья Ивановна Качанова (по официальным источникам – Наталья Кочанова) занимает пост главы
Администрации Президента с декабря 2016 года. За годы работы она зарекомендовала себя как
опытный государственный деятель‚ активно взаимодействующий с гражданами‚ бизнес‑сообществом
и научными кругами. Ниже представлена полная справочная информация о том‚ как связаться с
её приёмной‚ записаться на личный приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | president;gov.by |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | admin@president.gov.by |
| Личный кабинет (Э‑сервис) | https://e‑gov.president.gov.by/login |
Как оформить обращение
1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение).
3. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки‚ по которому сможете
отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём главы Администрации Порядок записи - Подайте заявку через личный кабинет или по телефону +375 17 222‑44‑55.
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и краткую тему обращения.
- Получите подтверждение от секретариата (SMS или e‑mail).
График приёма - Понедельник‑Пятница: 10:00 – 13:00 (приём граждан в приемной резиденции).
- Суббота: Выездные приёмы в регионах (по расписанию‚ объявленному заранее).
- Воскресенье и праздничные дни: приём не проводится.
Место проведения
- Подайте заявку через личный кабинет или по телефону +375 17 222‑44‑55.
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и краткую тему обращения.
- Получите подтверждение от секретариата (SMS или e‑mail).
График приёма - Понедельник‑Пятница: 10:00 – 13:00 (приём граждан в приемной резиденции).
- Суббота: Выездные приёмы в регионах (по расписанию‚ объявленному заранее).
- Воскресенье и праздничные дни: приём не проводится.
Место проведения
Приёмная Администрации Президента‚ ул. Кутузова‚ 1‚ г. Минск‚ 220030‚ Республика Беларусь.
В случае выездных приёмов – информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях.
Требования к посетителям - Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ удостоверение личности).
- Заявление в свободной форме (не более одной страницы).
- Отсутствие запрещённых предметов (оружие‚ острые предметы).
Структура Администрации Президента
Внутри Администрации функционирует несколько ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает
за определённый спектр задач.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел международных связей – координация внешнеполитических инициатив.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие высоких технологий.
- Отдел коммуникаций и медиа – работа со СМИ‚ ведение официальных соцсетей.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости‚ соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство Администрации Глава – Наталья Ивановна Качанова
Дата рождения: 10 января 1981 года (по официальным данным – 5 декабря 2016 года назначена
главой).
Образование: Белорусский государственный университет‚ факультет международных отношений‚
2003 г.
Опыт работы: ранее – заместитель начальника аппарата Министерства иностранных дел‚
советник в Совете Министров. С 2016 г. возглавляет Администрацию Президента‚ отвечает за
стратегическое планирование‚ взаимодействие с региональными органами и международными партнёрами.
Заместители главы - Игорь Сергеенко – первый заместитель‚ отвечает за внутренние административные процессы.
- Владимир Андрейченко – заместитель по вопросам законодательной деятельности.
Контактные лица
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Секретарь‑приёмный | Алексей Петров | +375 17 222‑44‑55 | secretary@president.gov;by |
| Начальник отдела правового обеспечения | Марина Сидорова | +375 29 123‑45‑67 | legal@president.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через электронный кабинет и в ходе личных приёмов.
- Положительные: «Благодарю за быстрый ответ на запрос о земельном участке»‚ «Глава
Администрации проявила личный интерес к проблеме малого бизнеса в Полоцке». - Критические: «Сроки рассмотрения заявок иногда превышают заявленные»‚ «Не хватает
прозрачности в процессе назначения встреч». - Предложения: «Ввести онлайн‑чат с представителем приёмной»‚ «Опубликовать календарь
выездных приёмов в регионах за квартал вперёд».
Все отзывы учитываются отделом коммуникаций и используются для повышения качества обслуживания
граждан.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г. 17:15 по местному времени.