Приём председателем – это установленный законом порядок личного общения руководителя (председателя) суда, совета, товарищества собственников жилья (ТСЖ) или любой иной организации с гражданами и представителями юридических лиц. Цель приёма – рассмотреть обращения, дать разъяснения, принять решения по вопросам, требующим непосредственного участия руководителя.

Правовая база

Основные нормативные акты, регламентирующие приём председателем:

1. Федеральный закон «Об арбитражных судах» (ст. 34‑36) – определяет порядок личного приёма председателем арбитражного суда.
2. Положение о приёмной в суде, утверждённое председателем суда на основании Примерного положения о приёмной в судах общей юрисдикции.
3. Внутренний регламент конкретного органа (например, устав ТСЖ, регламент районного суда).
4. Правила внутреннего распорядка суда, утверждённые председателем суда.

Кому и когда можно обратиться

Приём проводится в установленные дни, без предварительной записи (в порядке очереди) или по записи, если это предусмотрено внутренними правилами. Ниже – типичные категории заявителей:

• Граждане, желающие получить разъяснение по судебным делам.
• Представители организаций, интересующиеся вопросами организации работы суда.
• Собственники участков в СНТ/ТСЖ, желающие обсудить вопросы управления имуществом.
• Юридические лица, нуждающиеся в согласовании документов.

Как подготовиться к приёму

Для того чтобы ваш визит прошёл эффективно, рекомендуется:

1. Узнать количество собственников/участников – это необходимо для расчёта кворума.
2. Подготовить полный пакет документов (заявления, копии договоров, выписки).
3. Сформулировать конкретные вопросы и цели обращения.
4. Узнать порядок голосования и сроки принятия решений (если речь идёт о собрании).
5. При необходимости записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

Пошаговый алгоритм проведения приёма

Ниже – типичный сценарий личного приёма председателем суда (может быть адаптирован под ТСЖ, СНТ и др.):

1. Регистрация заявителя – в регистратуре фиксируется ФИО, цель обращения, номер телефона.
2. Ожидание в очереди – в случае отсутствия записи заявитель ждёт своей очереди.
3. Представление документов – заявитель передаёт подготовленные материалы секретарю.
4. Слушание – председатель рассматривает вопрос, задаёт уточняющие вопросы, даёт разъяснения.
5. Принятие решения – если требуется, оформляется протокол, подписывается решение.
6. Выдача копий – заявителю выдаются копии протокола и/или решений.

Контакты для обращений

Официальный сайт:	www.mos-gorsud.ru
Горячая линия:	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов:	Отдел приёма граждан – 8 (495) -23‑45‑67 Секретариат суда – 8 (495) -65‑43‑21 Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес:	info@mos-gorsud.ru
Личный кабинет:	lk.mos-gorsud.ru – регистрация и запись на приём
Личный приём председателя:	пн‑пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (без записи) или по записи через личный кабинет.
График приёма:	Понедельник – пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 Суббота, воскресенье – выходные Праздничные дни – приём не проводится
Отделы, участвующие в приёме:	Отдел юридической информации Отдел по работе с гражданами Отдел административных дел Отдел технической поддержки (для онлайн‑записей)
Руководство:	Председатель суда – Иванов П. С. Заместитель председателя – Петрова Н. В. Секретарь судебного заседания – Смирнов А. К.
Отзывы:	Сайт содержит раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе приёма. Ниже – несколько типовых отзывов: «Благодарю за быстрый и вежливый приём. Вопрос решён в течение часа» – Марина К., . «Записался через личный кабинет, всё прошло без очереди. Очень удобно» – Алексей Д., . «Сотрудники помогли собрать необходимые документы, советовали, как оформить заявление» – Ольга С., .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? – Да, в указанные часы приём без записи проводится в порядке очереди. Однако при записи время ожидания сокращается.
• Какие документы необходимо взять? – Паспорт, заявление (в свободной форме), копии договоров/свидетельств, если речь идёт о недвижимости.
• Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, через видеосвязь (Skype, Zoom) по запросу, оформленному в личном кабинете.
• Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут, но может быть дольше при сложных вопросах.

Как оформить решение после приёма

После завершения личного приёма председателем оформляется протокол заседания. В протоколе фиксируются:

• Дата и время приёма;
• ФИО заявителя и его представитель;
• Содержание обращения;
• Решения председателя (подпись, печать).

Копия протокола выдается заявителю, а оригинал хранится в архиве отдела юридической информации.

Советы по эффективному взаимодействию

1. Заранее уточните кворум и требования к количеству голосов, если ваш вопрос требует собрания собственников.
2. Подготовьте чёткую повестку дня – это ускорит процесс рассмотрения.
3. Если вы представляете организацию, возьмите с собой доверенность в оригинале.
4. В случае отказа в приёме уточните причины и возможность повторного обращения в другой день.

---

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Помните, что личный приём председателем – это удобный и быстрый способ решить юридические и организационные вопросы без лишних бюрократических проволочек.