Олег Матыцин — депутат Государственной Думы от Брянской области․ На протяжении многих лет он активно взаимодействует с избирателями, организуя личный приём граждан в городе Брянск․
Самое главное помнить, что при обращении в приёмную необходимо подготовить документальную базу
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется собрать следующие материалы:
- Заявление (в свободной форме или образец, предоставляемый в приёмной)․
- Копию паспорта (или иного документа, подтверждающего личность)․
- Документы, подтверждающие проблему (справки, решения, письма, фотографии и т․п․)․
- Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи․
Очень важно знать точный адрес и часы работы
Варианты площадок приёма могут изменяться, но на 2024‑2025 годы официальные места указаны ниже․
Основная приёмная в г․ Брянск
- Адрес: 241050, г․ Брянск, площадь Карла Маркса, дом 2
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (приём по предварительной записи)
- Телефон: (4832) -6‑26‑XX (общий справочный)
- Контактное лицо: Елена Александровна Кобозева, руководитель отдела приёмных
- Доп․ телефон отдела: (4832) -6‑37‑07
Дополнительные пункты приёма
Иногда приёмные открываются в других районах Брянска, например:
- ул․ Горького, д; 17 – телефон: 8 (930) -22‑48‑32
- просп․ Ленина, 33 – телефон: (4832) -6‑26‑XX (интернет‑приёмная)
Как записаться на приём?
Для того чтобы попасть в приёмную без очереди, следует оформить запись заранее․ Существует несколько удобных способов:
- Через официальный сайт Думы: https://duma32․ru – раздел «Обращения граждан»․
- По телефону: позвонить в справочную службу (4832) -6‑26‑XX и уточнить свободные слоты․
- Лично: зайти в приёмную в любое рабочее время и заполнить форму записи․
Что ждать от приёмной?
Официально приёмная обязана:
- Рассмотреть ваше обращение в течение 30 календарных дней․
- Предоставить письменный ответ (по почте, e‑mail или в личном кабинете)․
- Сообщить о результатах рассмотрения лично или по телефону․
Невероятно важно помнить: правила поведения в приёмной
- Один человек – один документ․ Не приходите с несколькими копиями без необходимости․
- Соблюдайте порядок․ Ожидайте своей очереди, уважайте обслуживающий персонал․
- Не опаздывайте․ При опоздании запись может быть аннулирована․
- Уважайте конфиденциальность․ Не раскрывайте личные данные других граждан․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок рассмотрения обращения?
Согласно Закону РФ «Об обращении граждан», срок — 30 дней, но в случае необходимости может быть продлён до 60 дней с предварительным уведомлением․
Можно ли подать обращение онлайн?
Да, через интернет‑приёмную на сайте Думы или через личный кабинет на портале Госуслуг․
Какие вопросы принимаются?
Любые вопросы, касающиеся:
- Социальных льгот и субсидий․
- Жилищных вопросов․
- Рабочих мест и трудовых прав․
- Налоговых и финансовых проблем․
- Экологических и инфраструктурных вопросов в Брянской области․
Что делать, если ответ не получен в срок?
Обратитесь в приёмную повторно, уточнив статус обращения, либо подайте жалобу в уполномоченный орган (Уполномоченному по правам человека)․
Контактные данные в одном блоке
Главный офис приёмной:
Адрес: 241050, г․ Брянск, площадь Карла Маркса, д․ 2 Телефон: (4832) ‑6-26-XX E‑mail: info@duma32․ru Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Приёмная депутата Олега Матыцина в Брянске – это важный канал обратной связи между гражданами и их представителем в Государственной Думе․ Очень важно тщательно подготовиться к визиту, заранее записаться и соблюдать правила поведения․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения и повысит шансы на быстрый и положительный результат․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники приёмной всегда готовы помочь․