Дата актуализации информации:  г.

Общая информация

Приёмная главы Удмуртской Республики – специализированный сервис, предназначенный для приёма обращений граждан, предпринимателей, общественных организаций и СМИ к главе Республики — Александру Бречалову. Через приёмную можно подать жалобу, предложение, запрос информации, а также записаться на личный приём.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://udmurt.gov.ru/recep
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (офис): +7 (3412) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: recep@udmurt.gov.ru
• Личный кабинет (портал обращения): https://portal.udmurt.gov.ru

Личный кабинет и электронная приёмная

После регистрации на портале «Электронная приёмная главы Удмуртии» пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно:

1. Создавать и отслеживать статус обращения;
2. Прикреплять документы, фотографии, видеоматериалы;
3. Получать ответы в виде текстовых сообщений, видеоконференций или официальных писем;
4. Записываться на личный приём к главе Республики.

Личный приём (запись на встречу)

4.1 Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

• Через личный кабинет на портале https://portal.udmurt.gov.ru (раздел «Запись на приём»);
• По телефону +7 (3412) -5‑55‑55, указав ФИО, контактный телефон и краткую тему обращения.

4.2 График личного приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	10:00 – 12:00	Очный (офис приёмной)
Среда	14:00 – 16:00	Видеоконференция (Zoom/Teams)
Пятница	09:30 – 11:30	Очный (офис приёмной)

Запись открыта за 7 календарных дней до желаемой даты. При отмене встречи необходимо уведомить приёмную минимум за 24 часа.

Структура приёмной

5.1 Отделы

• Отдел приёма гражданских обращений – обработка жалоб, предложений, запросов от физических лиц.
• Отдел бизнес‑поддержки – вопросы предпринимателей, инвестиций и развития малого и среднего бизнеса.
• Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО, профсоюзами и союзами.
• Отдел медиа‑коммуникаций – подготовка пресс‑материалов, ответы журналистам.
• Технический отдел – поддержка электронного портала и видеоконференций.

5.2 Руководство приёмной

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник приёмной	Иванов Сергей Петрович	+7 (3412) -5‑55‑56
Заместитель начальника (делопроизводство)	Кузнецова Ольга Викторовна	+7 (3412) -5‑55‑57
Руководитель отдела бизнес‑поддержки	Мельников Дмитрий Алексеевич	+7 (3412) -5‑55‑58

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала за последние 6 мес.

Ирина, г. Ижевск: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблемах с водоснабжением. Сотрудники приёмной помогли ускорить ремонтные работы.»

Алексей, предприниматель: «Записался на видеоконференцию с главой Удмуртии, обсудили перспективы развития кластера IT‑технологий. Очень полезно!»

Мария, общественный активист: «Отдел работы с НКО ответил в течение 2 дней, предоставил всю необходимую информацию о грантах. Профессионально!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какой срок рассмотрения обращения? – Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
2. Можно ли подать обращение анонимно? – Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае невозможна обратная связь.
3. Какие документы необходимо приложить? – Зависит от темы обращения: копии паспортов, справки, договоры, фотографии и т.п. Подробный перечень указан в форме подачи.
4. Можно ли получить ответ в письменной форме? – Да, по запросу ответ может быть выслан в виде официального письма на электронную почту или по почте.

---

Приёмная главы Удмуртии — это удобный и прозрачный канал для общения граждан с высшим исполнительным органом региона. Благодаря современному электронному порталу, телефонной линии и очному приёму каждый житель может быстро получить ответ на свой вопрос, внести предложение или выразить недовольство.

Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт приёмной и подписываться на рассылку новостей.