Приемная губернатора Краснодарского края – это специализированный орган, созданный для
прямого взаимодействия главы региона с гражданами. Через приемную можно
предоставить предложения, задать вопросы, получить разъяснения по вопросам
жизни региона, а также подать официальные обращения.
Основные функции приемной - Прием и регистрация обращений граждан (письменных, электронных, устных).
- Консультация по вопросам социальной, экономической и правовой сферы.
- Организация личных встреч с губернатором и его представителями.
- Контроль за исполнением принятых решений и обратной связи.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krai.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (861) -12‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов приёмной |
|
| Электронный адрес | reception@gubernator.krai.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://my.krai.gov.ru – вход через ЕПГУ/Госуслуги |
Личный приём губернатора
Губернатор Краснодарского края принимает граждан в два формата:
- Постоянная приёмная – кабинет в г. Краснодар (ул. Красная, 5).
- Мобильная приёмная – выезд в отдалённые населённые пункты, в т.ч. в июле 2026 г. планируется серия выездов в сельские районы.
График постоянного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | По предварительной записи |
График мобильной приёмной (пример на июль 2026) - 10 июля – с. Тихорецк, ул. Ленина, 12
- 15 июля – г. Ейск, ул. Советская, 7
- 20 июля – с. Крымская, школа №1, актовый зал
- 25 июля – г. Новороссийск, пр. Победы, 3
Точные даты и места уточняются за 7 дней до выезда. Информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях.
Отделы, отвечающие за приём граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, телефонных звонков.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка бизнеса.
- Юридический отдел – правовые консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑обращений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -12‑01‑01, ivanov.sp@krai.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -12‑01‑02, kuznetsova.ev@krai.ru |
| Руководитель мобильной приёмной | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -12‑02‑02, smirnov.an@krai.ru |
Как подать обращение - Через личный кабинет – зайдите на my.krai.gov.ru, выберите раздел «Обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Электронной почтой – отправьте письмо на reception@gubernator;krai.ru с темой «Обращение гражданина». В теме укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание.
- Почтовой отправкой – направьте письмо по адресу: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, 5, Приёмная губернатора.
- Лично – посетите приёмную в рабочие часы или запишитесь на приём через горячую линию.
- По телефону – позвоните в горячую линию, уточните номер обращения и получите подтверждение регистрации.
Отзывы граждан
Система собирает отзывы о работе приёмной. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
«Благодарю за быстрый отклик. Моя проблема с получением субсидии была решена в течение трех дней после обращения через личный кабинет.» – житель г. Тихорецк, 2025 г.
«Мобильная приёмная в нашем селе – настоящая спасительная рука. Губернатор лично выслушал наши проблемы с дорогами и пообещал ускорить ремонт.» – житель с. Крымская, 2026 г.
«Служба поддержки по телефону вежлива, но иногда долго держит на линии. В целом, обращение было принято, но ответ пришёл с задержкой.» – предприниматель, г. Новороссийск, 2025 г.
Полезные ссылки - Официальный раздел «Общение с губернатором»
- Календарь мобильных приёмных
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о работе приёмной
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах Краснодарского края. При изменении графика мобильных приёмных рекомендуется проверять свежие объявления на официальном сайте.