Александр Юрьевич Дрозденко — высшее должностное лицо Ленинградской области, возглавляющий Правительство региона․ В соответствии с Уставом Ленинградской области, губернатор регулярно осуществляет личный прием граждан для решения наиболее важных и острых вопросов, с которыми жители региона не смогли справиться на уровне местных администраций․

В данной статье подробно разобраны все способы связаться с приемной Губернатора, а также порядок записи на личный прием․

Описание

Приемная Губернатора Ленинградской области, это специализированный структурный орган, который функционирует как на областном, так и на районном уровнях․ Главная задача Приемной — рассмотрение устных и письменных обращений граждан, которые адресованы лично Александру Юрьевичу Дрозденко․

Приемные работают в пределах Ленинградской области․ Для удобства жителей созданы территориальные общественные приемные в муниципальных районах (например, в Выборгском и Приозерском муниципальных районах)․ Они функционируют на основании распоряжений Губернатора Ленинградской области и позволяют гражданам обращаться за помощью без необходимости поездки в областной центр․

Официальный сайт

Вся актуальная информация о работе Правительства и Приемной Губернатора размещается на официальном портале:

• Правительство Ленинградской области: www․lenobl․ru

Также полезную информацию о работе территориальных приемных можно найти на официальных сайтах администраций муниципальных районов (например, сайт администрации Приозерского муниципального района)․

Контакты для обращений

Связаться с Приемной Губернатора Ленинградской области можно несколькими способами․ Специалисты подскажут, как правильно составить обращение, или помогут записаться на встречу․

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон Приемной Правительства Ленинградской области: +7 (812) -20-00-44
• Единый номер справочной службы: +7 (812) -20-00-33
• Телефон для связи с территориальными приемными: уточняется на официальном портале Правительства ЛО или на сайтах местных администраций․

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используйте официальный email:

• E-mail: priemnaya@lenobl․ru

Личный кабинет

Для дистанционной подачи обращений в электронном виде предусмотрен специальный сервис на официальном сайте Правительства Ленинградской области․

Как воспользоваться:

1. Перейдите на официальный портал lenobl․ru․
2. В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан»․
3. Авторизуйтесь через портал Госуслуг (ЕСИА)․ Это обеспечит подтверждение вашей личности и безопасность персональных данных․
4. Через «Личный кабинет» вы можете заполнить форму обращения, прикрепить необходимые файлы и отслеживать статус его рассмотрения в режиме онлайн․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется членами Правительства Ленинградской области, а также лично Губернатором А․Ю․ Дрозденко․ Запись на личный прием обязательна․

Порядок записи:

1. Подача предварительного обращения․ Прежде чем попасть на личный прием к Губернатору, необходимо направить письменное обращение․ Это делается для того, чтобы вопрос был предварительно изучен профильными ведомствами и министерствами․
2. Рассмотрение обращения․ Если вопрос не удается решить на уровне министерств и ведомств, заявителю назначается дата и время личного приема․
3. Запись по телефону или через Приемную․ Вы можете позвонить по контактным номерам Приемной и уточнить возможность записи на личный прием к Александру Юрьевичу Дрозденко или уполномоченным лицам․

Примечание: Личный прием проводится строго по предварительной записи․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт)․

График приема

Прием граждан ведется в рабочие дни недели․ Точное расписание личных приемов Губернатора и членов Правительства формируется и публикуется на официальном сайте Правительства Ленинградской области․

• Часы работы Приемной: Понедельник, Четверг с 9:00 до 18:00, Пятница — с 9:00 до 17:00․
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00․
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье․

Адрес Приемной Правительства Ленинградской области: г․ Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, д․ 67․

Отделы

Структура аппарата Правительства и Приемной включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих работу с обращениями граждан:

• Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация, учет и первичная обработка письменных и устных обращений․
• Сектор организации личного приема: координация расписания, запись на прием, подготовка материалов для доклада руководству․
• Отдел контроля и анализа: контроль за сроками и качеством рассмотрения обращений гражданами профильными министерствами и ведомствами Ленинградской области․
• Территориальные общественные приемные: представительства Приемной Губернатора в районах области (Выборгский, Приозерский, Тосненский и др․)․

Руководство

Контроль за работой Приемной и рассмотрением обращений осуществляет руководство Правительства Ленинградской области:

• Дрозденко Александр Юрьевич — Губернатор Ленинградской области․
• Руководитель аппарата Губернатора и Правительства Ленинградской области — курирует организационные и кадровые вопросы, отвечает за бесперебойную работу Приемной․
• Начальник управления по работе с обращениями граждан — непосредственно руководит отделами Приемной, организует личный прием Губернатора и членов Правительства․

Отзывы

Работа Приемной Губернатора Ленинградской области получает различные оценки со стороны жителей региона:

• Положительные стороны: Граждане отмечают эффективность территориальных приемных — возможность решить вопрос на месте без поездки в областной центр․ Многие отзывы подчеркивают, что после вмешательства Приемной Губернатора долгострои, проблемы с ЖКХ и социальные вопросы решались значительно быстрее․ Хвалят работу портала «Электронная приемная»․
• Сложности: Главной трудностью, с которой сталкиваются заявители, является ожидание личного приема․ Поскольку обращения проходят предварительное рассмотрение в профильных министерствах, ответ может занять установленные законом 30 дней․ Также жители отмечают, что записаться на прием лично к Александру Юрьевичу Дрозденко бывает непросто из-за высокой загруженности Губернатора, однако на местах вопросы успешно решают заместители и члены Правительства․

Для достижения наилучшего результата при обращении к Губернатору, специалисты рекомендуют четко формулировать суть проблемы, прикладывать все имеющиеся документы и ответы из местных администраций, подтверждающие, что вопрос не был решен на нижестоящем уровне․