Министерство архитектуры и строительства Российской Федерации (далее – Министерство) осуществляет государственное регулирование в сфере градостроительной политики, архитектурного проектирования, строительства и эксплуатации зданий и сооружений․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с приёмной Министерства, какие услуги доступны гражданам и какие отделы отвечают за различные вопросы․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www․minarch․gov․ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефоны приёмной:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
  • +7 (812) -65‑43‑21 (Санкт‑Петербург)
  • +7 (383) -12‑34‑56 (Новосибирск)
• Электронный адрес: info@minarch․gov․ru
• Личный кабинет (портал государственных услуг): https://portal․minarch․gov․ru

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной

119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 10, корпус 1, этаж 3, кабинет 305․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 18:00
• Суббота, Воскресенье – выходные дни
• Праздничные дни – согласно официальному календарю государственных праздников

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на портале portal․minarch․gov․ru – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемую дату и время);
3. По электронной почте info@minarch․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․

---

Структура приёмной и основные отделы

• Отдел градостроительной политики – вопросы планировки, зонирования, разработки генеральных планов․
• Отдел архитектурного контроля – проверка соответствия проектов требованиям архитектурных норм․
• Отдел строительного надзора – контроль за качеством строительства, выдача разрешений․
• Отдел жилищного строительства – вопросы строительства и реконструкции жилых фондов․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями в сфере архитектуры и строительства․
• Юридический отдел – правовое сопровождение обращений, подготовка заключений․

Руководство Министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑00	minister@minarch․gov․ru
Заместитель министра – градостроительная политика	Кузнецова Елена Викторовна	+7 (495) -23‑45‑01	urban@minarch․gov;ru
Заместитель министра – строительный надзор	Петров Алексей Михайлович	+7 (495) -23‑45‑02	supervision@minarch․gov․ru

---

Отзывы и обратная связь

Министерство ценит мнение граждан и стремится повышать качество обслуживания․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://www․minarch․gov․ru/feedback
• Электронное письмо на feedback@minarch․gov․ru (укажите тему «Отзыв о работе приёмной»)․
• Через личный кабинет на портале: раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе приёмной»․

Для повышения прозрачности все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте в течение 5 рабочих дней․

---

Полезные ссылки

• Нормативные документы и методические рекомендации
• Новости Министерства
• Календарь мероприятий и семинаров
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

---

Приёмная Министерства архитектуры и строительства открыта для всех граждан, желающих получить консультацию, подать документы или оставить отзыв о работе государственных органов․ Пользуйтесь удобными каналами связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём – и получайте своевременную помощь от квалифицированных специалистов․

Дата актуализации информации: ․