Если вам необходимо связаться с Министерством обороны Российской Федерации (МоО РФ) — задать вопрос, подать заявление, уточнить статус обращения или получить консультацию — в этой статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на личный кабинет и рекомендации по оставлению отзывов.
Официальный сайт Министерства обороны
URL: https://mil.ru/
На официальном портале размещена полная информация о структуре ведомства, новостях, документах, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет военнослужащего».
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия Министерства обороны РФ (общая справочная): 8 (495) -96‑71‑32 и 8 (495) -96‑71‑36
- Дополнительные справочные номера:
- 8 (495) -56‑82‑83
- 8 (495) -87‑92‑92
- Региональные контакты (пример):
- УФО МО РФ по Тамбовской, Липецкой и Рязанской областям – телефон 8 (4752) -7‑93‑42
Электронный адрес для обращений
- 8 (495) -56‑82‑83
- 8 (495) -87‑92‑92
- УФО МО РФ по Тамбовской, Липецкой и Рязанской областям – телефон 8 (4752) -7‑93‑42
E‑mail: pm@mil;ru – электронный ящик общественной приёмной. Здесь можно отправить письменный запрос, приложить сканы документов и получить ответ в электронном виде.
Личный кабинет военнослужащего
Для военнослужащих и их семей существует Личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус личных заявлений;
- Получать официальные справки и выписки;
- Вести переписку с отделами приёмной.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://cabinet.mil.ru/Kontakty.
Общественная приёмная (личный приём)
Адреса приёмных отделений:
- Главный офис – 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19
- Общественная приёмная – 119019, г. Москва, пер. Колымажный, 14
- Центральный офис – 117292, г. Москва, ул. Кржижановского, 6
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приёмные работают без перерыва на обед, однако рекомендуется заранее уточнить наличие свободного окна по телефону.
Структурные подразделения (отделы) приёмной - Отдел по работе с гражданами – обработка запросов от населения, выдача справок.
- Отдел кадров – вопросы о службе, переводах, увольнениях.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – помощь с доступом к личному кабинету и электронным сервисам.
- Отдел по работе с ветеранами – вопросы пенсионного обеспечения, льгот и памятных мероприятий.
Руководство Министерства обороны
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) главой Министерства обороны является Андрей Рэмович Белоусов (Министр обороны РФ). Под руководством министра работают заместители, начальники управлений и руководители региональных управлений, контактные данные которых доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмных и качества обслуживания:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на pm@mil.ru с пометкой «Отзыв»;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать комментарий оператора.
Собранные отзывы публикуются в разделе «Контакты» и учитываются при улучшении сервисов приёмной.
Краткая шпаргалка: как быстро связаться с приёмной - Откройте https://mil.ru/ и перейдите в раздел «Контакты».
- Выберите нужный тип обращения (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Если нужен личный приём, запишитесь по телефону 8 (495) -96‑71‑32 или 8 (495) -96‑71‑36.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки) и уточните адрес приёмной, куда планируете прийти.
- При посещении приёмной предъявите документ, удостоверяющий личность, и получайте консультацию.
Помните, что все обращения в Министерство обороны РФ рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а сотрудники приёмных обязаны предоставить вам полную и достоверную информацию.