Приёмная министра социального развития – это специализированный отдел, куда граждане, организации и бизнес‑структуры могут направлять свои обращения, предложения, жалобы и запросы, связанные с вопросами социальной политики, труда, занятости, пенсионного обеспечения и прочих сфер, находящихся в компетенции Министерства․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․mintrud-dag․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны приёмной:
  • Главный офис – 8‑8722‑55‑00‑01
  • Отдел по работе с гражданами – 8‑8722‑55‑00‑02
  • Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑8722‑55‑00‑03
• Электронный адрес: obratnaya@mintrud-dag․ru
• Личный кабинет (онлайн‑приём): https://cabinet․mintrud-dag․ru

Личный приём министра

Врио министра труда и социального развития Дагестана Магомедзагид Кихасуров регулярно проводит личные приёмы как в офисе, так и в выездных формах․

График личного приёма в г․ Махачкала (офис)

День недели	Время	Место
Понедельник	09:00 – 12:00	Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная
Среда	14:00 – 17:00	Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная
Пятница	10:00 – 13:00	Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная

Выездные приёмы

15 июня 2026 г․ в г․ Махачкала (в рамках выездного приёма) врио министра Магомедзагид Кихасуров принял граждан в парке имени Г․ Джебраилова․ На выездных приёмах принимаются обращения по тем же вопросам, что и в офисе․

Отделы, входящие в структуру приёмной

1. Отдел по работе с гражданами – обработка личных обращений, жалоб и предложений․
2. Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с организациями, предприятиями, НКО․
3. Отдел аналитики и мониторинга – подготовка аналитических материалов по полученным обращениям․
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
5. Отдел правового обеспечения – проверка законности поступающих запросов и подготовка ответов․

Руководство приёмной

• Врио министра труда и социального развития Дагестана – Магомедзагид Кихасуров
• Заместитель министра по работе с гражданами – Зульфия Гасымова
• Начальник приёмной – Ильхам Мухамедов

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту, личный кабинет и в ходе выездных приёмов․

• «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о выплате пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники приёмной помогли собрать все необходимые документы за один день․» – А․ Ибрагимов, г․ Дербент․
• «На выездном приёме в Махачкале меня выслушали, объяснили порядок получения субсидии на жильё․ Ожидание было минимальным, а решение принято в течение недели․» – С․ Халилова, г․ Махачкала․
• «Через личный кабинет я отправил запрос о повышении пенсии․ Ответ пришёл в течение 48 часов, в нём были указаны все необходимые шаги․» – Р․ Мухаммадов, г․ Кизилюрт․

Как подать обращение

1. Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт)․
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение или информационный запрос․
3. Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте․
4. Получите подтверждение о приёме обращения на указанный e‑mail․
5. Ожидайте ответа в срок, установленный нормативными актами (не более 30 дней)․

Полезные ссылки

• Отчёты о работе приёмной
• Нормативные акты в сфере труда и соцразвития
• Часто задаваемые вопросы

---

Дата актуализации информации: