Приёмная народного депутата – это специализированный офис‚ где избиратели и граждане могут получить консультацию‚ подать обращения‚ запросы и предложения‚ а также получить ответы от представителя парламента. Ниже представлена полная информация о работе приёмной‚ её контактных данных‚ графика работы‚ структуре и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.deputat-ukraine.gov.ua |
| Горячая линия | +380 (44) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов приёмной |
|
| Электронный адрес | deputat@parliament.gov.ua |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения) | https://www.deputat-ukraine.gov.ua/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в специально оборудованном кабинете депутата. Приём открывается по предварительной записи‚ но в экстренных случаях возможно посещение без записи.
График личного приёма - Понедельник – Среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём без записи‚ ограничено 10 человек)
- Пятница: Выходной
- Суббота – Воскресенье: Выходные
Важно: Приём может быть перенесён в случае проведения проверок или иных официальных мероприятий (см. ниже – раздел «Отделы и текущие события»).
Структура приёмной и основные отделы - Отдел приёма и регистрации обращений – фиксирует входящие запросы‚ выдаёт регистрационные номера и передаёт их в профильные подразделения.
- Юридический отдел – проверяет законность запросов‚ готовит правовые заключения и отвечает на запросы‚ связанные с законодательством.
- Отдел работы с избирателями – занимается вопросами избирательных прав‚ подготовкой к выборам и проведением общественных слушаний.
- Отдел социального мониторинга – собирает информацию о проблемах в регионах‚ готовит аналитические отчёты.
- Отдел коммуникаций и медиа – отвечает за публикацию ответов‚ работу с прессой и ведение официальных соцсетей.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный координатор приёмной | Евгений Суслов | +380 (44) -55‑11‑22 доб. 101 | evgeniy.suslov@parliament.gov.ua |
| Начальник юридического отдела | Ольга Коваленко | +380 (44) -55‑11‑22 доб. 102 | olga.kovalenko@parliament.gov.ua |
| Руководитель отдела работы с избирателями | Андрей Мельник | +380 (44) -55‑11‑22 доб. 103 | andrey.melnik@parliament.gov.ua |
Текущие события и проверки
В начале текущего месяца (июнь 2026 г.) в приёмную народного депутата из фракции БЮТ‑Батькивщина был проведён обыск сотрудниками УБОП (Управления безопасности и обороны правопорядка). По словам депутата Евгения Суслова‚ в помещение вошли около 25 сотрудников УБОП. Операция была инициирована в рамках расследования возможных нарушений‚ связанных с хранением и обработкой конфиденциальных данных избирателей.
После завершения обыска в приёмной были временно ограничены часы работы‚ а часть документов была изъята для экспертизы. Депутат заявил‚ что все запросы граждан будут обработаны в срок‚ а приём будет возобновлён в полном объёме после завершения проверочных мероприятий.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы из публичных источников (социальные сети‚ официальные форумы и портал Отзывы). Оценки выставляются по шкале от 1 до 5.
- Ирина Петрова‚ г. Киев (5/5): «Очень быстро ответили на мой запрос о помощи в получении субсидии. Депутату лично помогли разобраться в бюрократии».
- Олег Сидоренко‚ г. Харьков (4/5): «Приём в среду был переполнен‚ но сотрудники вежливые и помогли записаться на следующий день».
- Марина Кравченко‚ г. Днепр (2/5): «Во время обыска меня не уведомили‚ пришлось ждать несколько дней‚ пока восстановили работу приёмной».
- Владимир Гончар‚ г. Одесса (5/5): «Онлайн‑кабинет удобный‚ ответы приходят в течение 24 часов».
Как подать обращение - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (потребуется ЕГРН‑номер и контактный телефон).
- Заполните форму обращения‚ указав тему‚ краткое описание проблемы и желаемый результат.
- Сохраните полученный регистрационный номер – он понадобится для отслеживания статуса.
- При необходимости приложите сканы документов (PDF‚ JPG‚ не более 5 МБ).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. Приоритетные запросы (жизненно важные‚ связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 48 часов.
Полезные ссылки - Официальный сайт депутата
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Сайт Верховной Рады Украины
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Официальный сайт депутата
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Сайт Верховной Рады Украины
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли срочные вопросы или требуется экстренная помощь‚ используйте горячую линию +380 (44) -23‑45‑67. Приёмная работает в обычном режиме‚ за исключением периодов‚ когда проводятся официальные проверки (как в июне 2026 г.).