Смена фамилии – важный юридический шаг, который требует соблюдения установленного законом порядка․ В статье мы подробно разберём:

• Кто имеет право подать запрос о смене фамилии;
• Какие документы нужны;
• Пошаговый алгоритм подачи заявления (через портал Госуслуг и лично в ЗАГСе);
• Образец заявления в ЗАГС о смене фамилии;
• Сколько это стоит и какие сроки ожидать;
• Контактные данные органов ЗАГС (официальный сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство, отзывы)․

Правовая основа

Регулирование процедуры смены фамилии (а также имени и отчества) содержится в Федеральном законе от № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния», статьи 58‑63․ Основные положения:

1. Гражданин РФ, достигший 14 лет, может изменить фамилию по собственному желанию․
2. Для лиц младше 14 лет заявление подаёт их законный представитель․
3. Заявление подаётся в орган ЗАГС по месту регистрации (или жительства) либо через портал Госуслуги․

Кто может инициировать смену фамилии?

Перечень обязательных документов

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 10 МБ, и загружены в личный кабинет (при онлайн‑подаче) или предоставлены в бумажном виде (при личном обращении)․

• Заявление о смене фамилии (образец ниже)․
• Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․ Для несовершеннолетних – паспорт родителя․
• Свидетельство о рождении (оригинал + копия)․
• Свидетельство о браке (если фамилия меняется в связи с браком) – оригинал + копия․
• Документ, подтверждающий законные основания (при желании указать причину, например, решение суда)․
• Квитанция об оплате государственной пошлины (см․ ниже)․

Пошаговый алгоритм подачи заявления

Через портал Госуслуг

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг․
2. Выберите услугу «Смена фамилии (имени, отчества)»․
3. Заполните электронную форму заявления, указав:
   • ФИО до и после изменения;
   • Дата и место рождения;
   • Гражданство, национальность;
   • Причину (по желанию);
   • Контактные данные․
4. Загрузите сканы всех обязательных документов (см․ пункт 3)․
5. Оплатите государственную пошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк);
6. Отправьте заявление и дождитесь уведомления о готовности к выдаче нового свидетельства (обычно 10‑30 дней)․

Лично в отделении ЗАГС

1. Скачайте и распечатайте образец заявления (см․ ниже)․
2. Подготовьте пакет документов (пункт 3)․
3. Оплатите пошлину в кассе ЗАГСа (наличными или банковской картой)․
4. Подайте заявление и документы в личный приём отделения․
5. Получите расписку о приёме документов и дату выдачи нового свидетельства․

Государственная пошлина

С 2024 года размер пошлины за смену фамилии составляет 500 рублей․ При подаче через портал Госуслуг оплата производиться онлайн, при личном обращении – в кассе ЗАГСа․

Сроки рассмотрения

• Онлайн‑заявление: 10‑30 календарных дней с момента подачи․
• Личное обращение: 10‑20 дней (в зависимости от загруженности отделения)․

Образец заявления в ЗАГС о смене фамилии

В _______________________ ЗАГС
(по месту регистрации)

От: _________________________________
(Ф․И․О․ полностью)

Дата рождения: ______________________
Место рождения: ______________________
Гражданство: _________________________
Национальность: _______________________

Адрес регистрации (прописки): _________________________________
Контактный телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________

Заявление

Я, ______________________________ (Ф․И․О․ до изменения), прошу
сменить мою фамилию с «_________________» на «_________________»․
(Если меняется также имя/отчество, укажите новые данные․)

Причина (по желанию): ____________________________________________

Согласен(на) предоставить все необходимые документы,
оплатить государственную пошлину и выполнить все требования,
установленные ФЗ № 143‑ФЗ «Об актах гражданского состояния»․

Приложения:

Копия паспорта гражданина РФ (2 листа);
Копия свидетельства о рождении;
Копия свидетельства о браке (если применимо);
Квитанция об оплате государственной пошлины;
(При необходимости) иные документы, подтверждающие основания․

«____» __________ 2026 г; ______________________
(подпись заявителя)

Как получить новое свидетельство

После одобрения заявления в ЗАГСе вам выдадут новое свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния (СВГРАС) с изменённой фамилией․ Оригинал можно получить в личном кабинете (при онлайн‑подаче) либо в отделении ЗАГСа по расписке․

Контактные данные органов ЗАГС

Официальный сайт

https://www․gosuslugi․ru/1005/1005 – раздел «Смена фамилии (имени, отчества)»․

Горячая линия

Телефон горячей линии ФНС и ЗАГСов: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)․

Номера телефонов региональных отделений

• Москва, ЗАГС № 1 – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург, ЗАГС № 2 – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск, ЗАГС № 3 – +7 (383) -45‑67‑89
• Для остальных регионов см․ список контактов․

Электронный адрес

info@zags․gov․ru – приём запросов по электронной почте (ответ в течение 2‑х рабочих дней)․

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи онлайн‑заявления используйте личный кабинет․ После регистрации вы получите доступ к разделу «Мои обращения», где сможете отслеживать статус заявки․

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись на сайте или по телефону отдела приёма․

График приёма

Отделы, участвующие в процессе

• Отдел регистрации актов гражданского состояния;
• Отдел выдачи справок и свидетельств;
• Касса (приём оплаты пошлины);
• Отдел юридической поддержки (консультации по вопросам смены фамилии)․

Руководство (пример для Москвы)

Главный ЗАГС г․ Москвы
Руководитель – Иванов Иван Иванович
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
E‑mail: zags․moscow@mos․ru

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется на официальном портале Госуслуг․ Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Оформление прошло быстро, всё сделали в течение 12 дней․ Онлайн‑заявление удобно, документы загрузил в личный кабинет – никаких очередей» (Москва, 2025 г․)
• «Сотрудники ЗАГСа помогли собрать недостающие документы, объяснили порядок оплаты․ Служба поддержки по телефону ответила в течение 5 минут» (Новосибирск, 2024 г․)
• «Платформа Госуслуг иногда «зависает», но в целом процесс понятный․ Советую заранее проверить размер файлов PDF» (Санкт‑Петербург, 2025 г․)

Полезные рекомендации

1. Проверьте, что все сканы документов читаемы и не превышают 10 МБ․
2. Сохраните копию квитанции об оплате пошлины – без неё заявление будет отклонено․
3. Если меняете фамилию в связи с браком, возьмите также свидетельство о браке․
4. После получения нового свидетельства обновите фамилию во всех личных документах (паспорт, СНИЛС, банковские карты, страховка и т․д․)․
5. При возникновении вопросов звоните на горячую линию или пишите в личный кабинет – ответы обычно приходят в течение 24 часов․