Самое главное помнить‚ что при обращении в приёмную необходимо иметь под рукой номер обращения (если он уже был получен) и чётко сформулировать свой вопрос или проблему. Это ускорит обработку заявки и повысит шансы на положительный результат.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://www.irkobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3952) -5‑01‑23
- Электронный адрес: reception@irkobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.irkobl.ru
Адрес и график работы
Адрес приёмной: 664000‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 9
График приёма граждан (личный приём):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Отделы‚ обслуживаемые в приёмной - Отдел социального развития – вопросы пенсионного обеспечения‚ соцпомощи‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы кадастра‚ аренды и продажи земельных участков.
- Отдел образования и науки – приём заявок на поступление в вузы‚ гранты‚ научные программы.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи‚ лицензирования.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных инициатив‚ развитие туризма.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами – Иван Петрович Соколов. Его заместителем является главный специалист по приёмным вопросам – Елена Викторовна Кузнецова.
Личный приём (по записи)
Для получения индивидуального ответа от руководителей отделов необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- По электронной почте reception@irkobl.ru (в теме письма указывайте «Запись на личный приём»).
После подтверждения записи вам будет направлен номер обращения и время встречи.
Отзывы и предложения
Государственная служба открыта для обратной связи. Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.irkobl.ru/feedback;
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий;
- Отправив письмо на feedback@irkobl.ru;
- Через личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или решением вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о доходах?
Обратитесь в Отдел социального развития с заявлением‚ приложив копию паспорта и справку о доходах за последний год. Срок подготовки – до 10 рабочих дней.
Можно ли подать заявление о регистрации бизнеса онлайн?
Да. Для этого используйте личный кабинет и выберите раздел «Регистрация юридических лиц». После заполнения формы вам будет назначен специалист‚ который свяжется с вами.
Куда обращаться за вопросами о земельных участках?
Все вопросы‚ связанные с землёй‚ рассматривает Отдел земельных ресурсов. Вы можете записаться на приём или отправить запрос через электронную почту land@irkobl;ru.
Полезные ссылки - Главный портал правительства Иркутской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Новости и объявления
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Правительство Иркутской области стремится к открытости и готово помочь каждому жителю региона.