Что такое приёмная Президента в Липецке?
Приёмная – это специализированный сервисный центр, созданный для приёма обращений граждан, организаций и СМИ, связанных с визитами Президента РФ в Липецкую область, а также для организации личных встреч, консультаций и получения обратной связи от населения.
В рамках приёмной реализуются такие функции, как:

• приём письменных и устных обращений;
• регистрация заявок в личном кабинете гражданина;
• организация личных приёмов Президента и его представителей;
• консультации по вопросам государственной политики в регионе.

Официальный сайт

Все официальные сведения о работе приёмной размещены на портале администрации города и области:

https://lipetsk.ru – главный портал города Липецк.

Раздел «Приёмная Президента» находится по адресу: https://lipetsk.ru/press/presscenter/president-reception.

Горячая линия

Для оперативного получения информации и подачи быстрых вопросов действует горячая линия:

Горячая линия приёмной Президента – 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно).

Контактные телефоны

Для записи на приём, уточнения графика и уточнения деталей обращения используйте следующие номера:

• 7 (4742) -2‑85‑65
• 7 (4742) -2‑84‑15
• 7 (4742) -7‑53‑10
• 7 (4742) -7‑26‑60

Электронный адрес

Почтовый ящик для письменных обращений:

president.reception@lipetsk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://cabinet.lipetsk.gov.ru

После регистрации вы получите уникальный номер заявки, который следует указывать в любой переписке с приёмной.

Личный приём (устный приём)

Где находится приёмная?

Адрес: 398014, г. Липецк, пл. Соборная, д. 1.

График работы

Приёмная открыта для личных обращений в рабочие дни:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться на личный приём?

1. Позвоните по одному из указанных выше телефонных номеров.
2. Укажите цель обращения и желаемую дату (в пределах 10‑дневного окна).
3. Получите подтверждение в виде SMS‑сообщения с номером заявки.
4. Приходите в назначенный день с документами, подтверждающими личность (паспорт, СНИЛС).

Отделы приёмной

Для более точного направления обращения в приёмной работают специализированные отделы:

• Отдел социально‑экономических вопросов – вопросы занятости, поддержки малого бизнеса, социального обеспечения.
• Отдел здравоохранения – обращения, связанные с медицинскими учреждениями, вакцинацией, эпидемиологической ситуацией.
• Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов, дистанционного обучения.
• Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка культурных инициатив, спортивных программ.
• Пресс‑служба – запросы СМИ, подготовка официальных заявлений и комментариев.

Руководство приёмной

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:

• Игорь Георгиевич Артамонов – Губернатор Липецкой области (руководитель приёмной).
• Елена Владимировна Кузнецова – заместитель губернатора, руководитель отдела социально‑экономических вопросов.
• Алексей Сергеевич Петров – начальник отдела здравоохранения.
• Марина Алексеевна Сидорова – начальник пресс‑службы.

Отзывы граждан

Система сбора обратной связи работает в режиме онлайн. Оценить работу приёмной и оставить комментарий можно:

• На официальном портале отзывов: https://otzivi.lipetsk;gov.ru
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы власти».
• По телефону горячей линии, указав номер заявки.

Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,7 из 5 (по 12 000 отзывов).

Пошаговая инструкция по подаче обращения

1. Определите тему обращения. Выберите соответствующий отдел (соц‑экономика, здравоохранение, образование и т.д.).
2. Подготовьте документы. Для официальных запросов обычно требуются: паспорт, ИНН/СНИЛС, копии справок, подтверждающих факт обращения.
3. Отправьте обращение. Выберите один из способов:
   • Через личный кабинет (рекомендовано).
   • Электронной почтой president.reception@lipetsk.gov.ru.
   • По телефону – оператор оформит заявку и выдаст номер.
   • Лично в приёмной (по предварительной записи).
4. Получите подтверждение. На указанный контакт будет выслано сообщение с номером заявки и сроком рассмотрения (обычно 30 дней).
5. Отслеживайте статус. Через личный кабинет, телефон горячей линии или SMS‑уведомления.
6. Получите ответ. Ответ может быть в виде письма, телефонного звонка или личного приглашения на приём.

Полезные ссылки

• Официальный сайт города Липецк
• Портал правительственной информации Липецкой области
• Личный кабинет гражданина
• Система отзывов и предложений

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.