Дата публикации: 16 сентября 2003 г.
Номер приказа: 438
Региональная принадлежность: Федеральный уровень (Минздрав России).
Статус документа: Действующий, не требует государственной регистрации (опубликован в Бюллетене Минюста РФ № 1, 2004 г.).

Содержание приказа

1. Цель приказа – установить порядок организации и предоставления психотерапевтической помощи населению, а также определить формы и сроки ведения медицинской документации в этой сфере.
2. Ключевые положения:
   • Определены виды психотерапевтической помощи (индивидуальная, групповая, семейная, кризисная).
   • Установлены требования к квалификации специалистов, оказывающих психотерапию (психиатры, психотерапевты, клинические психологи).
   • Введены стандарты первичной, вторичной и третичной психотерапевтической помощи.
   • Утверждены формы первичной медицинской документации, применяемой в психотерапевтических учреждениях;
   • Определены порядок контроля качества психотерапевтической помощи со стороны органов надзора.
3. Ответственность за исполнение – Федеральные, региональные и муниципальные органы здравоохранения, а также отдельные медицинские организации.
4. Контроль и мониторинг – Регулярные проверки Росздравнадзора, а также ежегодные отчёты о количестве оказанных психотерапевтических услуг.

Контакты для обращений

Структура Минздрава РФ (отделы, участвующие в реализации приказа № 438)

• Отдел психиатрии и психотерапии – разрабатывает методические рекомендации, контролирует соблюдение стандартов.
• Отдел медицинской документации – утверждает формы первичной документации, следит за их правильным заполнением.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – осуществляет мониторинг эффективности психотерапевтической помощи.
• Региональные управления здравоохранения – адаптируют приказ к региональным особенностям и контролируют исполнение на местах.
• Отдел информационных технологий – поддерживает электронный личный кабинет и систему электронного документооборота.

Руководство Минздрава РФ (на 2026 год)

Отзывы и оценки эффективности приказа

С момента публикации приказа № 438 в 2003 году проведено несколько независимых исследований и опросов. Ниже – основные выводы:

• Положительные отзывы:
  • Увеличение количества лицензированных психотерапевтических центров с 2003 по 2022 гг. (+ 45 %).
  • Снижение среднего времени ожидания первой психотерапевтической сессии с 45 дней до 12 дней в крупных регионах.
  • Повышение уровня квалификации специалистов за счёт обязательных аттестаций, введённых приказом.
• Критика и предложения:
  • Недостаточная детализация требований к электронному документообороту – в 2021 году был принят дополнительный регламент (приказ Минздрава РФ № 1125 от 10 января 2021 г.).
  • Неравномерность доступа к психотерапевтической помощи в отдалённых регионах – предлагается создать мобильные бригады.

Как получить психотерапевтическую помощь в соответствии с Приказом № 438

1. Обратитесь в поликлинику по месту жительства и запросите направление к психотерапевту (врач‑психиатр или клинический психолог).
2. Убедитесь, что выбранное учреждение имеет лицензию, подтверждённую в реестре Минздрава РФ.
3. При первом визите предоставьте полную медицинскую карту (форма № 001/У) – её заполнение регулируется приказом.
4. Если требуется специализированная помощь (например, длительная психотерапия), врач оформит направление в профильный психотерапевтический центр.
5. Контролируйте процесс лечения через личный кабинет – там доступны результаты обследований, план лечения и возможность оставить отзыв.

Полезные ссылки

• Текст Приказа № 438 (полный)
• Методические рекомендации по психотерапевтической помощи
• Обратная связь и запись на приём
• Отчёты о реализации Приказа № 438

Контактный адрес Минздрава России:
127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3

Все вопросы, связанные с применением Приказа № 438, можно направлять через указанные выше каналы связи. Мы стремимся обеспечить доступность и качество психотерапевтической помощи для каждого гражданина России.