Номер приказа: 280
Дата издания: 23 мая 2024 г.

Дата регистрации в Минюсте: 17 сентября 2024 г. (рег. № 79489)
Номер публикации в официальном реестре: 0001202409170018

Содержание приказа

Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации № 280 «О внесении изменений в приказ МВД России от 1 августа 2022 г. № 570» вносит уточнения и дополнения, направленные на:

1. Усовершенствование порядка проведения оперативно‑розыскных мероприятий;
2. Обновление требований к квалификации сотрудников, участвующих в расследованиях тяжких преступлений;
3. Уточнение процедур взаимодействия с другими правоохранительными органами и органами государственной власти;
4. Установление новых сроков рассмотрения заявлений граждан в органы МВД.

Полный текст приказа доступен в официальных правовых системах:

• Официальный портал правовой информации
• КонсультантПлюс (некоммерческая версия)
• Контур.Норматив

Контактная информация для обращения граждан

Если у вас возникли вопросы по поводу исполнения приказа № 280, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.

Официальный сайт

https://мвд.рф – главный портал Министерства внутренних дел, где размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

• 102 – общенациональная телефонная линия МВД (приём звонков 24 часа в сутки);
• 112 – экстренный вызов (при угрозе жизни, здоровью, имуществу).

Телефонные номера центрального офиса

• +7 (495) -56‑82‑83
• +7 (495) -87‑92‑92

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@mvd.ru. При необходимости укажите в теме письма «Приказ № 280 – вопрос/запрос».

Личный кабинет граждан

Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД РФ (интегрировано с порталом Госуслуги).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в центральном офисе проводится по предварительной записи.

• Адрес: 117292, г. Москва, ул. Кржижановского, 6
• Телефон для записи: +7 (495) -56‑82‑83
• Электронная форма записи: https://mvd.ru/record

График приёма

Структура и отделы МВД РФ

Для более точного направления вашего обращения укажите соответствующий отдел:

• Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУБЭП) – вопросы, связанные с финансовыми расследованиями.
• Главное управление по борьбе с терроризмом (ГУБТ) – вопросы, касающиеся антитеррористической деятельности.
• Управление по делам несовершеннолетних (УДН) – вопросы, связанные с правонарушениями несовершеннолетних.
• Отдел кадров (ОК) – вопросы о квалификации и подготовке сотрудников.
• Отдел правового обеспечения (ОПО) – разъяснение нормативных актов, в т.ч. Приказа № 280.

Руководство Министерства внутренних дел РФ

На момент публикации (2026 год) в руководство входит:

Отзывы граждан и оценка работы МВД

Граждане могут оставить свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://мвд.рф/feedback
• Электронный сервис «Госуслуги» – раздел «Обратная связь с МВД».
• Телефонный центр «Контакт‑центр МВД» (8 800 555‑03‑03) – работает круглосуточно.
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Для получения статистики по отзывам и рейтингу работы МВД можно обратиться к разделу «Отчётность и мониторинг» на портале https://mvd.ru/monitoring.

Краткое резюме

Приказ МВД РФ № 280 от 23 мая 2024 г. вносит важные изменения в порядок осуществления оперативно‑розыскных и профилактических мероприятий, а также уточняет взаимодействие с другими органами. Все заинтересованные лица могут ознакомиться с полным текстом приказа через официальные правовые ресурсы, а при необходимости получить разъяснения или подать обращение – воспользоваться контактными данными, приведёнными в этой статье.

Помните, что своевременное обращение в соответствующий отдел и использование официальных каналов связи ускорит рассмотрение вашего запроса.