Приказ МВД России от 21 июля 1993 г. № 346‑93 – один из ключевых нормативных актов‚ регламентирующих оформление и выдачу свидетельства о регистрации транспортного средства; С тех пор приказ неоднократно редактировался (последняя редакция – от 25 июля 2008 г.)‚ но его основная цель остаётся неизменной: установить порядок оформления‚ выдачи и замены регистрационных документов для всех видов автотранспорта‚ находящихся на территории Российской Федерации.
Содержание Приказа № 346‑93
- Общие положения – определение терминов‚ сфера применения приказа.
- Порядок регистрации транспортного средства – какие документы нужны‚ где и как их подавать.
- Выдача и замена свидетельства о регистрации – сроки‚ формы‚ порядок получения дубликата.
- Контроль и надзор – функции органов МВД по проверке соблюдения правил.
- Ответственность за нарушение – административные штрафы и иные меры.
Ключевые положения для владельцев ТС
- Свидетельство о регистрации оформляется в территориальном органе МВД России по месту жительства владельца.
- Для получения свидетельства необходимо предоставить:
- паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- договор купли‑продажи (или иной документ‚ подтверждающий право собственности);
- техпаспорт транспортного средства;
- квитанцию об уплате государственной пошлины.
- Срок выдачи – не более 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
- При утере или порче свидетельства владелец имеет право получить дубликат в течение 5 рабочих дней после подачи заявления.
Контакты для обращений по Приказу № 346‑93
Если у вас возникли вопросы по оформлению‚ замене или проверке свидетельства о регистрации‚ вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт МВД России
https://мвд.рф
Горячая линия МВД России
- Телефон доверия (круглосуточно): 112
- Единый справочный центр: 8‑800‑200‑00‑00
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | 8‑495‑777‑77‑77 | moscow@mvd.ru |
| Санкт‑Петербург | 8‑812‑777‑77‑77 | spb@mvd.ru |
| Региональный центр (пример) | 8‑800‑555‑55‑55 | region@mvd.ru |
Электронный адрес для письменных обращений
Общий почтовый ящик МВД России: info@mvd.ru
Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных копий документов используйте Личный кабинет. После авторизации выберите раздел «Транспортные услуги – Регистрация ТС».
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к сотруднику отдела регистрации ТС можно через Госуслуги или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма в Москве (пример)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Структура отделов‚ отвечающих за Приказ № 346‑93
- Отдел регистрации транспортных средств – основной исполнительный орган.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности оформления и соблюдения сроков.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов и разъяснительных материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и запросов.
Руководство МВД России (на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Сергей Петрович | minister@mvd.ru |
| Заместитель министра – по вопросам транспортных средств | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@mvd.ru |
| Начальник отдела регистрации ТС | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@mvd.ru |
Отзывы граждан о работе по Приказу № 346‑93
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Ваш контроль» и раздел «Отзывы» на официальном сайте МВД.
- Положительный: «Быстро оформил свидетельство о регистрации‚ сотрудники в отделе регистрации вежливые‚ процесс полностью прозрачен» – Алексей‚ г. Москва‚ 2024‑12‑08.
- Нейтральный: «Сроки ожидания чуть превышают заявленные 10 дней‚ но в целом всё прошло без проблем» – Мария‚ г. Казань‚ 2025‑03‑15.
- Критический: «Не смог записаться на личный приём онлайн‚ пришлось звонить в кол‑центр‚ где меня держали на линии более 30 минут» – Виктор‚ г. Новосибирск‚ 2025‑09‑21.
Для улучшения качества обслуживания МВД России регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполнении показателей качества государственных услуг (см. раздел «Оценка качества» на сайте).
Как подать заявление по Приказу № 346‑93 онлайн
- Зайдите на Госуслуги и авторизуйтесь.
- Выберите сервис «Регистрация транспортного средства».
- Заполните электронную форму‚ загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите государственную пошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Получите подтверждение о принятии заявления и номер заявки.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; при готовности получите электронную копию свидетельства и/или запись о необходимости визита в отдел для получения оригинала.
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» на официальном сайте МВД
- Сайт «Ваш контроль» – оценка качества государственных услуг
- Текст Приказа № 346‑93 (полный)