Приветственный адрес – это официальное письмо‑приветствие, которое гражданин,
организация или представитель может направить председателю Правительства РФ.
В нём обычно выражаются благодарность, поздравления, а также могут быть высказаны
предложения или пожелания по развитию страны. Ниже подробно описано, как правильно
оформить и куда отправить такой документ, а также указаны все необходимые контакты
для обращения в Правительство.

Как оформить приветственный адрес

• Язык – только русский.
• Объём текста – не более 2000 знаков (пробелы включительно).
• Структура письма:
  1. Шапка: ФИО (или название организации), контактные данные.
  2. Дата и место написания.
  3. Обращение: «Уважаемый господин Председатель Правительства …».
  4. Текст приветствия (коротко, без избыточных повторов).
  5. Заключительная часть: благодарность, подпись.
• Требования к оформлению:
  • Текст не должен быть написан латиницей.
  • Не использовать только заглавные буквы.
  • Текст должен быть разбит на предложения.
• Приложения (по желанию):
  • Не более трёх файлов суммарным объёмом до 15 МБ.
  • Допустимые форматы: txt, doc, docx, rtf, odt, pps, ppt, pptx, pub,
pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, gif, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

Куда отправлять приветственный адрес

2.1 Электронный способ (рекомендованный)

Наиболее удобный способ – отправить письмо через официальный интернет‑портал
Правительства РФ:

• Ссылка:
  https://services.government.ru/letters/
• Для авторизованных пользователей – через Единый портал государственных услуг
  (Госуслуги). После отправки ответ будет доступен в личном кабинете.

2.2 Письменный способ (по почте или лично)

Если вы предпочитаете традиционный способ, используйте один из вариантов:

• Почтовый адрес:
  
  103274, г. Москва,
  Краснопресненская набережная, д. 2
  
• Личная передача – в Приёмную Правительства РФ (см. график приёма ниже).

Контактные данные для обращения

3.1 Личный приём (приёмная)

Приёмная Правительства открыта для личных обращений граждан. Для посещения
необходимо предварительно записаться (см. график приёма) либо прийти в часы
приёма без записи.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Отделы, принимающие обращения

1. Отдел по работе с обращениями граждан (Департамент документационного обеспечения).
2. Отдел правовой информации.
3. Пресс‑служба (для публикаций и официальных заявлений).

Руководство, отвечающее за приём обращений

• Заместитель председателя правительства по работе с обращениями граждан – Иванов И.И.
• Начальник отдела по работе с обращениями – Петров П.П.

Как отследить статус обращения

После отправки письма (в электронном виде) вы получаете уникальный идентификатор,
который можно ввести в личный кабинет на портале Госуслуг. Там будет отображаться
статус: «На рассмотрении», «Ответ готов», «Отправлен» и т.д.

При отправке через сайт
services.government.ru/letters/ ответ будет направлен на указанный в обращении
адрес электронной почты.

Отзывы и предложения по работе приёмной

Чтобы улучшить сервис, Правительство собирает отзывы граждан. Вы можете оставить
свой отзыв:

• Через форму обратной связи на официальном сайте:
  https://government.ru/feedback
• По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе приёмной».
• Отправив письмо на feedback@government.ru.

Полезные ссылки

• Обращения граждан – портал Правительства РФ
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Контактная информация Правительства РФ

Помните: правильное оформление и соблюдение технических требований ускорит
рассмотрение вашего приветственного адреса и повысит шансы получить официальный
ответ от председателя Правительства.