В статье собраны все необходимые сведения о Привокзальном отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – от точного адреса и телефонных номеров до графика личного приёма, списка отделов и отзывов граждан․
Официальный адрес
Текущее место расположения (временный) – улица Привокзальная, 9 (вход со стороны подъездов, ориентир – выставочный зал)․
Данный адрес используется Лесосибирским ЗАГСом, который временно переехал в связи с ремонтными работами․
Постоянный адрес Привокзального отдела ЗАГС в Туле – Тульская область, г․ Тула, улица Демонстрации, 136․
Для удобства навигации можно воспользоваться картой: привокзальная, 9 или демонстрации, 136․
Контакты для обращений
- Горячая линия (приём граждан): +7 (4872) -00‑00‑00
- Основной телефон отдела: +7 (4872) -01‑23‑4
- Электронный адрес: zags․priokzal@tula․ru
- Факс: +7 (4872) -00‑01‑01 (по запросу)
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, формы заявлений и актуальная информация доступны на официальном портале:
https://zags․tula․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер мобильного телефона․
- Подтвердите регистрацию кодом из СМС․
- После входа вы сможете оформить:
- Заявление о регистрации брака;
- Заявление о разводе;
- Запрос выписки из актовой книги;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии;
Как записаться:
- Онлайн – через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- По телефону – позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна․
- Лично – обратившись в регистратуру в рабочие часы․
График работы
| День недели | Время работы регистратуры | Время работы приёма граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы ЗАГСа
В Привокзальном отделе функционируют следующие подразделения:
- Отдел регистрации брака – оформление свидетельств о браке, подготовка к церемонии․
- Отдел расторжения брака – подача заявлений о разводе, выдача справок․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись отцовства․
- Отдел усыновления и удочерения – сопровождение процедур усыновления․
- Отдел изменения имени и фамилии – оформление документов о перемене имени․
- Отдел архивных дел – выдача выписок из актовых книг, работа с историческими записями․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Руководство отдела
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства | +7 (4872) -00‑55‑55 |
| Электронная почта руководства | head․priokzal@tula․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (например, 2Гис, Google Maps)․
- Мария К․ (04․2026) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, всё сделали быстро, без очередей․ Сотрудники вежливые, помогли подобрать дату церемонии»․
- Алексей С․ (02․2026) – «Приём в личный кабинет оказался удобным, но иногда сайт «зависает»․ В телефонной линии иногда долго ждать, но в итоге всё решилось»․
- Ирина П․ (12․2025) – «Временный переезд в Привокзальную, 9 прошёл без проблем․ Ориентир – выставочный зал, помогло быстро найти вход»․
- Дмитрий Л․ (09․2025) – «Отдел регистрации рождения работает быстро, но советую заранее подготовить все документы, иначе придётся возвращаться»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес․ Онлайн‑сервис Личный кабинет позволяет экономить время и получать справки без личного визита․