Губернатор Красноярского края – высший исполнительный орган регионального управления․ Приём граждан проводится в рамках личного приёма и приёма по записи․ В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официального сайта и горячей линии до графика приёма, контактных данных отделов и отзывов граждан․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․krasnoyarsk․ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (391) -12‑30‑00
- Электронный адрес: gubernator@krasnoyarsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․krasnoyarsk․ru
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk․krasnoyarsk․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет выберите раздел «Запись на приём к губернатору»․
Личный приём к губернатору
Личный приём проводится в Губернаторском дворце по адресу: г․ Красноярск, ул․ Советская, 12; Приём открывается по предварительной записи․
График личного приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись по телефону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Запись по электронной почте |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём без записи (очередь) |
Важно: количество мест ограничено (не более 15 граждан за один приём)․ Приём без записи возможен только в субботу, но рекомендуется всё равно оформить предварительную запись, чтобы избежать длительного ожидания․
Пошаговая инструкция по записи
- Определите удобный для вас день и время из таблицы выше․
- Выберите один из способов записи:
- Позвонить по телефону +7 (391) -12‑30‑00 и назвать ФИО, контактный телефон и тему обращения․
- Отправить письмо на gubernator@krasnoyarsk․ru с темой «Запись на приём к губернатору», указав ФИО, паспортные данные (серия, номер), телефон и желаемый слот․
- Войти в личный кабинет и заполнить форму «Запись на приём»․ После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и СМС․
- Получите подтверждающий документ (PDF‑файл) с указанием даты, времени и номера приёма․
- В день приёма придите в Губернаторский дворец за 15 минут до назначенного времени, предъявив:
- Подтверждающий документ․
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (если есть)․
Отделы, участвующие в организации приёма
- Отдел по работе с гражданами – отвечает за приём заявок и формирование расписания․
- Пресс‑служба – обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов приёма․
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит ответы․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑записей․
Руководство администрации края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Михаил Владимирович Котюков | +7 (391) -12‑30‑00 (приёмная) | gubernator@krasnoyarsk․ru |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Петрович Соколов | +7 (391) -12‑30‑01 | first_zam@krasnoyarsk․ru |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Елена Сергеевна Михайлова | +7 (391) -12‑30‑02 | social@krasnoyarsk․ru |
Отзывы граждан о приёме к губернатору
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) из официального раздела «Отзывы» на сайте администрации․
- Иван Петров, г․ Красноярск : «Благодарю за быстрый отклик․ Записался через личный кабинет, всё прошло без задержек, получили ответы на все вопросы»․
- Мария Сидорова, г․ Норильск : «Горячая линия помогла уточнить детали приёма, но пришлось ждать 30 минут в очереди․ Рекомендую записываться заранее»․
- Андрей Кузнецов, г․ Канск : «Отличная работа отдела по работе с гражданами – в течение часа получили подтверждение по СМС․ Вопрос решён быстро»․
- Ольга Иванова, г․ Абакан : «Неудобно, что в субботу приём без записи, очередь была более часа․ Лучше планировать посещение в будние дни»․
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить»․ Отзыв будет опубликован после модерации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём к губернатору онлайн?
Да․ Для этого необходимо войти в личный кабинет и заполнить форму записи․ После отправки вы получите подтверждение по электронной почте и СМС․
Какие документы необходимо взять с собой?
Обязательно паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и подтверждающий документ о записи․ Если ваш вопрос связан с конкретным делом, возьмите все сопутствующие бумаги (например, справки, заявления, выписки)․
Как отменить или перенести запись?
Отменить или перенести запись можно:
- по телефону +7 (391) -12‑30‑00 (не менее чем за 24 часа до приёма);
- через личный кабинет – в разделе «Мои записи» нажмите «Отменить» или «Перенести»․
После изменения вы получите новое подтверждение․
Можно ли прийти без записи?
Да, в субботу с 10:00 до 12:00 проводится приём без записи, но очередь может быть длительной; Рекомендуем записываться заранее․
Как узнать, рассмотрен ли мой вопрос?
После приёма в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный при регистрации электронный адрес или телефон․ При необходимости можно уточнить статус по телефону приёмной комиссии․
Записаться на приём к губернатору Красноярского края достаточно просто, если воспользоваться официальными каналами связи:
- Официальный сайт krasnoyarsk․ru – все формы и новости;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточная поддержка;
- Телефон приёмной комиссии +7 (391) -12‑30‑00 – запись по телефону;
- Электронная почта gubernator@krasnoyarsk․ru – запись и уточнение вопросов;
- Личный кабинет – удобный онлайн‑сервис для записи и отслеживания статуса․
Следуя приведённым рекомендациям, вы сможете быстро оформить запись, подготовить необходимые документы и получить ответы от высшего регионального руководства․