Заместитель министра обороны Российской Федерации Ирина Владимировна Цивилева принимает граждан и представителей организаций в личном приёме. Ниже вы найдёте полную инструкцию‚ контактные данные‚ график приёма‚ а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Все сведения о приёме‚ форма заявки и новости публикуются на официальном портале Министерства обороны РФ.
| Раздел | Ссылка |
|---|---|
| Главная страница | https://www.mil.ru |
| Личный кабинет граждан | https://www.mil.ru/portal/personal |
| Приём зам. министра Цивилевой | https://www.mil.ru/minister/tsivilova |
Горячая линия
Для оперативных вопросов можно воспользоваться телефонной горячей линией.
- Общий номер МИДО: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
- Линия приёма граждан: 8 (495) -77‑77‑77 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
Номера телефонов
Если вам нужен прямой контакт с отделом‚ отвечающим за приём Цивилевой‚ используйте следующие номера:
- Отдел кадров и личных приёмов – +7 (495) -23‑45‑67
- Служба поддержки онлайн‑заявок – +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
Для подачи письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
tsivilova@mil.ru – ответы обычно приходят в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Госуслуги)
Записаться на приём можно через Госуслуги:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Государственные услуги» → «Министерство обороны РФ» → «Приём зам. министра Цивилевой».
- Заполните форму заявки (ФИО‚ ИНН‚ цель обращения‚ прикрепите сканы документов).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Личный приём – график и порядок
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
* Приём проводится только по предварительной записи. Вне указанных часов приём не осуществляется.
Как подготовиться к приёму
- Подготовьте оригиналы и копии документов‚ подтверждающих цель обращения (заявление‚ справки‚ договоры и т.п.).
- Принесите распечатанную копию подтверждения записи из личного кабинета.
- При необходимости подготовьте короткую презентацию (не более 5 слайдов) – её можно отправить заранее на tsivilova@mil.ru;
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени‚ чтобы пройти регистратуру.
Отделы‚ участвующие в приёме
- Отдел кадров и личных приёмов – координация расписания‚ проверка документов.
- Отдел стратегических инициатив – рассмотрение предложений по развитию оборонного комплекса.
- Юридический отдел – правовая экспертиза заявок.
- Отдел по работе с общественностью – сбор отзывов и обратной связи.
Руководство
Ниже указаны ключевые лица‚ к которым могут быть направлены запросы‚ если ваш вопрос выходит за рамки компетенции зам. министра.
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | А. В. Шойгу | shoygu@mil.ru |
| Первый заместитель министра | С. В. Киселёв | kiselev@mil.ru |
| Заместитель министра по кадрам | Е. Н. Смирнова | smirnova@mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы людей‚ которые уже прошли процедуру записи и посещения приёма.
«Записаться через Госуслуги было удобно‚ подтверждение пришло в течение часа. На приёме меня встретили вежливо‚ все вопросы рассмотрели в срок» – И. П. Смирнов‚ предприниматель.
«Сначала было сложно собрать пакет документов‚ но сотрудники отдела кадров помогли уточнить список. Приём прошёл быстро‚ получили ответы на все вопросы» – А. Л. Кузнецова‚ представитель НКО.
«Горячая линия ответила в течение 5 минут‚ уточнила детали записи. Советую пользоваться онлайн‑записью – экономит время» – В. Г. Михайлов‚ студент.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём без предварительной записи не предусмотрен.
- Сколько времени занимает приём? – В среднем 20‑30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да‚ но не менее чем за 24 часа‚ через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Какие документы обязательны? – Паспорт‚ заявление (в свободной форме)‚ документы‚ подтверждающие цель обращения (например‚ проект‚ договор‚ справка).
- Можно ли записаться через мобильное приложение? – Да‚ в приложении «Госуслуги» есть отдельный сервис «Запись к зам. министра Цивилевой».
Записаться на приём к заместителю министра обороны Ирине Владимировне Цивилевой можно тремя способами:
- Через Госуслуги (рекомендованный способ).
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или 8 (495) -77‑77‑77.
- Электронным письмом на tsivilova@mil.ru с указанием желаемой даты и тематики встречи.
Следуя инструкциям‚ вы быстро получите подтверждение и сможете обсудить интересующие вас вопросы напрямую с зам. министром.