Приём граждан – один из ключевых механизмов взаимодействия населения с представительным органом Республики Башкортостан. Депутаты Курултая регулярно проводят личные приёмы‚ отвечают на обращения‚ принимают предложения и жалобы.
Законодательная база
Деятельность депутатов регулируется Законом Республики Башкортостан от 14 марта 2003 г. № 479‑з (в редакции от 3 декабря 2019 г.). В законе определены права‚ обязанности и социальные гарантии депутатов‚ а также порядок организации их приёма граждан.
Цели и задачи приёма депутатов
- Выяснение проблем и предложений жителей регионов и муниципалитетов.
- Контроль за исполнением законов и государственных программ.
- Информирование населения о работе Курултая и о результатах рассмотрения обращений.
- Укрепление доверия к органам государственной власти.
Как записаться на приём
- Подайте заявку онлайн через личный кабинет (см. ниже) или по телефону горячей линии.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и краткое содержание обращения.
- Получите подтверждение о дате и времени встречи (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- При необходимости подготовьте документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт Курултая | https://kurultay.bashkortostan.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма в здании Курултая | +7 (347) -77‑01‑01‚ доб. 101‑103 (рабочие часы 09:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@kurultay.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.kurultay.bashkortostan.ru – регистрация и подача заявок онлайн |
| Личный приём депутата | Запись через личный кабинет или по телефону горячей линии |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (суббота — выходной) |
| Отделы‚ принимающие обращения | См. раздел «Отделы и комиссии» |
| Руководство Курултая | См. раздел «Руководство» |
| Отзывы и оценка работы | Портал «Гражданский контроль» – https://feedback.kurultay.bashkortostan.ru |
*Все указанные телефоны работают в пределах России. При звонке из-за рубежа добавьте международный код +7.
Отделы и комиссии‚ принимающие обращения
Для более оперативного рассмотрения вопросов граждан обращения направляются в соответствующий профильный отдел.
- Комитет по законодательным инициативам – вопросы правового характера‚ подготовка законопроектов.
- Комитет по социальным вопросам – здравоохранение‚ образование‚ пенсионное обеспечение.
- Комитет по экономическому развитию – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты‚ сельское хозяйство.
- Комитет по культуре и национальному наследию – вопросы сохранения традиций‚ поддержка творческих инициатив.
- Комитет по экологической политике – охрана окружающей среды‚ вопросы водных ресурсов.
Руководство Курултая
На текущий момент (по состоянию на 22 июня 2026 г.) руководство Курултая представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Курултая | Рустам Ишмухаметов | chair@kurultay.bashkortostan.ru |
| Первый заместитель председателя | Гульнара Садыкова | deputy@kurultay.bashkortostan.ru |
| Секретарь Курултая | Алексей Мухаметшин | +7 (347) -77‑01‑02‚ доб. 201 |
Личный кабинет гражданина
Система «Личный кабинет» позволяет:
- Создать и отследить статус обращения.
- Получать уведомления о назначенных встречах.
- Оставлять отзывы о работе депутатов.
- Скачивать нормативные акты и протоколы заседаний.
Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете и следуйте инструкциям.
График личного приёма депутатов
Каждый депутат имеет индивидуальный график‚ который публикуется в их личном кабинете и на официальном сайте. Ниже – пример типового расписания:
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал № 1‚ 2‑й этаж‚ здание Курултая |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Зал № 2‚ 2‑й этаж |
| Среда | 09:00‑12:00 | Зал № 3‚ 3‑й этаж |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Зал № 1‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Зал № 2‚ 2‑й этаж |
Для уточнения конкретного депутата и места встречи используйте личный кабинет или позвоните в приёмную.
Отзывы граждан
Мнения и оценки работы депутатов собираются в специальном онлайн‑сервисе «Гражданский контроль». Оставить отзыв можно без регистрации‚ указав номер обращения или ФИО депутата.
- Ссылка: https://feedback.kurultay.bashkortostan.ru
- Форма обратной связи доступна 24 часа в сутки.
- Отзыв проходит модерацию и публикуется в течение 48 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро получить ответ на своё обращение? По закону ответ обязателен в течение 30 календарных дней. Приоритетные вопросы (жизненно важные‚ связанные с безопасностью) рассматриваются в течение 7 дней.
- Можно ли подать обращение анонимно? Да‚ в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение»‚ однако в этом случае возможности обратной связи ограничены.
- Какие документы нужны для подачи жалобы? Как правило‚ достаточно письма‑заявления. При необходимости приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (справки‚ договоры‚ фотографии).
- Можно ли записаться на приём онлайн без личного кабинета? Да‚ по телефону горячей линии оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение СМС.
- Куда обращаться‚ если мой запрос отклонили? Вы имеете право подать апелляцию в Комиссию по рассмотрению обращений граждан в течение 10 дней с даты получения решения.
Приём депутатов Курултая – это открытый канал диалога между гражданами и их представителями. Благодаря современным цифровым инструментам (личный кабинет‚ онлайн‑форма обратной связи) процесс стал более прозрачным и удобным. Пользуйтесь официальными контактами‚ планируйте визит заранее и вносите свой вклад в развитие Республики Башкортостан!
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.