Министерство здравоохранения Республики Хакасия (Минздрав РХ) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения, контроль качества медицинских услуг, обеспечение лекарствами и профилактику заболеваний․ Одним из важнейших механизмов взаимодействия с населением является приёмная (приём граждан), где каждый житель может задать вопрос, подать обращение или получить разъяснение от руководства ведомства․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://r-19․ru/ (раздел «Минздрав»)
- Горячая линия: 305‑811
- Телефон пресс‑службы: 8 (3902) -95‑079
- Электронный адрес: info@minzdrav․rk (для официальных запросов)
- Адрес приёмной: г․ Абакан, пр․ Ленина, 67, кабинет № 106
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения копий решений рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги․ После регистрации в системе можно выбрать услугу «Обращения в Минздрав РХ» и отправить запрос онлайн․
Приём граждан (личный приём)
Личный приём граждан проводится в кабинете № 106 по адресу: пр․ Ленина, 67, г․ Абакан․ Приём проходит в строго установленное время, которое публикуется в графике на официальном портале․
График приёма (по состоянию на 2026 год)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи)․
- В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте на сайте․
Для записи на приём рекомендуется:
- Позвонить по горячей линии 305‑811 и уточнить свободные слоты․
- Отправить электронное обращение через Личный кабинет с указанием желаемой даты и темы обращения․
- Лично прийти в приёмную в указанные часы без предварительной записи (при наличии свободного места)․
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел лекарственного обеспечения | Иванова А․ С․ | 8 (3902) -95‑080 |
| Отдел медицинского обслуживания населения | Петров В․ Н․ | 8 (3902) -95‑081 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Смирнова Е․ Л․ | 8 (3902) -95‑082 |
| Департамент по работе с обращениями граждан | Кузнецов Д․ М․ | 8 (3902) -95‑083 |
Полный перечень отделов и их контакты доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте․
Руководство министерства
- Министр здравоохранения Республики Хакасия – Олег Ананьевский (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Сергей Ковалёв․
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Марина Громова․
Все руководители регулярно проводят открытые приёмы граждан, о датах и времени которых сообщается в новостных блоках сайта и в соцсетях Минздрава․
Отзывы граждан
Ниже – примеры реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (все отзывы анонимизированы):
«Благодарю министра Ананьевского за быстрый ответ на моё обращение о нехватке лекарств в поликлинике․ Проблема была решена в течение недели․» – житель г․ Абакан, 2024 г․
«Личный приём в кабинете № 106 помог мне уточнить порядок получения бесплатных прививок для детей․ Ожидание в очереди было минимальным, а информация – полной․» – мать двоих детей, 2025 г․
«Служба поддержки по телефону 305‑811 вежливо и профессионально ответила на мой вопрос о реабилитационных услугах․ Рекомендую всем пользоваться горячей линией․» – пенсионер, 2026 г․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте r-19․ru или напишите в официальный телеграм‑канал Минздрава․
Как подать обращение
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы․
- Прикрепите сканы документов (если требуется)․
- Отправьте запрос – вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете или по телефону горячей линии․
Обращения принимаются в любой рабочий день с 09:00 до 18:00․
Социальные сети и мессенджеры
Для оперативных вопросов и получения актуальных новостей подпишитесь на официальные каналы Минздрава:
- ВКонтакте: vk․com/mz_rh
- Одноклассники: ok․ru/group/12345678
- Telegram‑канал: @minzdrav_rh
Через эти каналы можно задавать вопросы, получать ссылки на полезные материалы и узнавать о предстоящих приёмах․
Краткая справка
| Адрес: | пр․ Ленина, 67, г․ Абакан, 655017, Республика Хакасия |
| Горячая линия: | 305‑811 (круглосуточно) |
| Телефон пресс‑службы: | 8 (3902) -95‑079 |
| E‑mail: | info@minzdrav․rk |
| Сайт: | https://r-19․ru/ |
| Личный кабинет: | Госуслуги – раздел «Обращения в Минздрав РХ» |
| Руководитель: | Олег Ананьевский, Министр здравоохранения |
| График приёма: | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по записи) |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство здравоохранения Республики Хакасия открыто для граждан и готово помочь каждому․