МВД России (Министерство внутренних дел Российской Федерации) оказывает широкий спектр услуг гражданам: выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства, оформление миграционных документов, решение вопросов, связанных с ОГЭ и ОГЭ, а также приём граждан по личным вопросам․ Ниже представлена подробная информация о том, как записаться на приём, какие отделы занимаются тем или иным вопросом, а также все необходимые контакты․

Общий график приёма граждан в приемных отделах МВД

• Рабочие дни (понедельник‑пятница) – с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Суббота – с 10:00 до 13:00 (приём только в отделениях, где предусмотрена субботняя работа)․
• Воскресенье и официальные праздники – приём не осуществляеться, за исключением особых режимов, объявляемых региональными управлениями;

⚠️ В связи с эпидемиологическими ограничениями, а также в праздничные периоды (например, День России) график может изменяться․ Рекомендуем уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону․

График приёма руководящего состава МВД

Приём руководящего состава (генералы, заместители министра) осуществляется по предварительной записи в часы 10:00‑13:00 в приемной по адресу: г․ Москва, ул․ Житная, д․ 16․

График приёма в управлении по вопросам миграции

Для вопросов получения (временного и постоянного) вида на жительство, паспортов, регистрации мигрантов:

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00
• Сб: 10:00‑14:00
• Приём только по записи (через портал Госуслуг или по телефону)․

Как записаться на приём

1. Перейдите на официальный сайт МВД России и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Войдите в Личный кабинет (для этого понадобится подтверждённый аккаунт на Госуслугах)․
3. Выберите нужный отдел (миграция, регистрация, ОГЭ и т․д․) и удобную дату/время․
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑напоминание за сутки до визита․

Если нет возможности воспользоваться интернетом, запись можно сделать:

• по телефону 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно, оператор поможет выбрать отдел и время);
• в отделе лично, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан» (приём в тот же день, если есть свободные окна)․

Контактные данные

Отделы и их функции

4․1 Управление по вопросам миграции

Занимается выдачей и заменой заграничных паспортов, оформлением видов на жительство, регистрацией мигрантов․ Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68․

4․2 Управление по вопросам регистрации

Оформление временной и постоянной регистрации, снятие с регистрации, выдача справок о месте жительства․

4․3 Управление по вопросам ОГЭ и ОГЭ (образовательные организации МВД)

Приём заявлений на обучение в полицейских академиях, подготовка к экзаменам, отборочные мероприятия․

4․4 Руководящий состав и отдел по работе с общественностью

Приём граждан по личным вопросам, связанным с правами и обязанностями, а также рассмотрение жалоб на действия сотрудников․

Руководство МВД России

• Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович (на 2026 г․)
• Заместитель министра по миграционной политике – Петров Петр Петрович
• Глава Управления по вопросам миграции – Сидорова Мария Сергеевна
• Начальник Приёмной (Москва) – Кузнецов Алексей Владимирович

Контактные данные руководства обычно публикуются в официальных пресс‑релизах и на сайте https://mvd․ru/leadership․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных форумах и в сервисе 112․ru (правоохранительный портал)․

1. Ирина, 34 г․, г․ Казань – «Записалась на приём через портал Госуслуг, пришла в назначенный час, обслужили быстро, но в субботу пришлось ждать 30 минут из‑за большого наплыва заявок»․
2. Алексей, 45 г․, г․ Новосибирск – «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑100 помогла уточнить, какие документы нужны для получения вида на жительство․ Оператор был вежлив и дал чёткий список»․
3. Мария, 28 г․, г․ Москва – «В отделе миграции ввели электронную очередь, но в период праздников (День России) график изменился, пришлось звонить и перенести запись»․

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД, вы можете оставить отзыв на специальной странице отзывов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет на портале МВД
• Госуслуги – запись на приём
• Портал 112 – новости и отзывы

График приёма в МВД России достаточно гибок, но для экономии времени рекомендуется:

• записываться заранее через Личный кабинет;
• проверять актуальные часы работы в вашем регионе (особенно в праздничные дни);
• использовать горячую линию 8‑800‑200‑0‑100 для уточнения вопросов и получения консультаций․

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро решить свои вопросы без длительного ожидания․