Приём граждан – это официально‑утверждённый порядок взаимодействия населения с
высшим представителем исполнительной власти региона. Здесь собраны все необходимые
сведения‚ которые помогут вам оформить обращение‚ записаться на личный приём‚
а также узнать‚ как получить обратную связь от администрации.
Контактные данные для обращений
- Адрес приёмной: 355025‚ г. Ставрополь‚ площадь Ленина‚ 1
- Телефон (горячая линия): 8 (8652) -5‑55‑64
- Телефон приёмной (для записи): 8 (8652) -6‑42‑93
- Электронный адрес: gov@stavkray.ru
- Официальный сайт губернатора: https://www.govstavkray.ru
- Личный кабинет (портал «Приём»): https://priem.govstavkray.ru
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите тему обращения‚ желаемую дату и удобное время (в пределах графика работы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное подтверждение.
- В случае необходимости – вы можете изменить запись за 24 часа до приёма.
График работы приёмной
Ежедневно‚ кроме выходных и официальных праздников:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — закрыто — |
Личный приём губернатора проводится по предварительной записи в любой рабочий день в интервале 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00.
Структура приёмной и ответственные отделы
- Отдел приёма и обработки обращений – принимает устные и письменные обращения‚ фиксирует их в базе данных.
- Отдел юридической экспертизы – проверяет законность требований и готовит ответы.
- Отдел общественных связей – публикует результаты рассмотрения обращений‚ формирует отчёты.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и горячей линии.
Руководство приёмной
Губернатор Ставропольского края – Владимир Владимирович Владимиров (с 2024 г.).
Начальник управления по работе с гражданами – Алексей Петрович Сидоров.
Ответственный за горячую линию – Марина Викторовна Кузнецова.
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г. Ставрополь :
«Обратился через личный кабинет‚ получил ответ в течение трёх дней. Вопрос о
состоянии дорожного покрытия в районе был решён быстро – работы начались уже
через неделю после обращения.»
Елена Смирнова‚ г. Железноводск :
«Записалась на личный приём к представителю губернатора в муниципальном образовании.
Встреча прошла в комфортных условиях‚ все вопросы рассмотрены подробно‚ получена
официальная справка о результатах обращения.»
Андрей Кузнецов‚ г. Кисловодск :
«Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый‚ сразу перенаправил меня
к нужному специалисту; Спасибо за оперативность!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Ставропольского края
- Личный кабинет «Приём» – запись и отслеживание обращений
- Пресс‑центр – новости и отчёты о работе приёмной
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию
8 (8652) -5‑55‑64 или отправьте письмо на gov@stavkray.ru;
Мы гарантируем конфиденциальность и своевременное рассмотрение вашего обращения.