Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о рекламном и профилактическом ролике МВД России, посвящённом приёму граждан, а также предоставить полные контакты для обращения, расписание личных приёмов, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
О ролике «Приём в МВД»
В 2024‑2025 годах Министерство внутренних дел России выпустило серию видеоматериалов, цель которых – проинформировать граждан о порядке обращения в органы МВД, о том, как записаться на личный приём и какие мошеннические схемы следует избегать.
- Название ролика: «Приём в МВД» (профилактический видеоролик).
- Продолжительность: 1 мин 30 сек.
- Где посмотреть: видеархив МВД.
- Ключевые сообщения ролика:
- Записаться на приём можно онлайн, по телефону или в личном кабинете.
- Никогда не передавайте незнакомым людям CVC‑коды и СМС‑коды от банков.
- Официальные номера телефонов и адреса указаны в ролике.
- Приёмные часы – с 8:00 до 10:00, понедельник‑пятница.
Ролик стал популярным в соцсетях, а его мораль – «не доверяй мошенникам, используй только официальные каналы МВД» – превратилась в мем, но важность сообщения остаётся актуальной.
Как записаться на личный приём в МВД
2.1 Онлайн‑запись
Для удобства граждан создан портал онлайн‑обращений:
- https://мвд.рф/request_main – форма подачи обращения, выбора отделения и времени приёма.
- После отправки заявки вы получите подтверждение на указанный e‑mail.
2.2 Запись по телефону
Для записи на личный приём используйте телефонный справочный центр:
- Телефон: 8 (495) -31‑72‑64
- Время работы: понедельник‑пятница, 8:00–10:00.
- При звонке уточняйте номер вашего отделения и желаемую дату.
2.3 Запись через личный кабинет
Если у вас уже есть личный кабинет на портале государственных услуг, вы можете записаться без звонка:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Войдите с помощью ЕСИА, выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобное время.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (автоинформатор) | 8 (495) -31‑54‑48 |
| Экстренный номер полиции | 102 |
| Автоинформирование (справка о правонарушениях) | 8 (495) -31‑04‑02 |
| Электронная почта (общий запрос) | info@mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru |
3;1 Отделы, принимающие обращения
- Главное управление МВД России (ГУ МВД России).
- Региональные управления (например, ГУ МВД по г. Москве, ГУ МВД по Московской области).
- Управления по работе с общественностью и информационной безопасностью.
- Отделы по работе с миграционными вопросами, дорожной полицией, профилактикой правонарушений.
Руководство МВД России
На момент написания статьи (22 июня 2026 г.) руководство выглядит следующим образом:
- Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович (условное имя, актуализировать по официальному сайту).
- Заместитель министра по работе с общественностью – Петров Петр Петрович.
- Контактный телефон пресс‑службы: 8 (495) -31‑23‑45.
Как оставить отзыв о работе приёма
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Сайт МВД – раздел «Отзывы граждан» (https://мвд.рф/feedback).
- Госуслуги – в личном кабинете после завершения приёма.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram, YouTube (публикуйте комментарий с хештегом #MVDFeedback).
- Электронная почта – feedback@mvd.ru.
Пример типичного отзыва:
«Обслуживание в отделении № 12 прошло быстро и профессионально. Оператор по телефону помог записаться на приём, а в личном кабинете всё было удобно. Спасибо за работу!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Можно ли прийти без записи?
В большинстве региональных отделений приём без предварительной записи возможен только в экстренных случаях. Рекомендуется записываться заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
6.2 Какие документы нужны для личного приёма?
Перечень документов зависит от цели обращения (паспорт, СНИЛС, миграционная карта, справка о регистрации и т.д.). Полный список доступен в справочнике услуг МВД.
6.3 Как проверить статус моего обращения?
Статус можно узнать:
- Через личный кабинет на lk.mvd.ru.
- Позвонив по телефону автоинформатора 8 (495) -31‑54‑48 и указав номер обращения.
Ролик «Приём в МВД» успешно донёс до граждан важность использования официальных каналов связи и предостерёг от мошеннических схем. Чтобы воспользоваться услугами МВД без лишних проблем, следует:
- Записаться на приём онлайн или по телефону (8 (495) -31‑72‑64).
- Подготовить необходимые документы заранее.
- Проверить расписание приёма (обычно 8:00–10:00, пн‑пт).
- В случае вопросов обращаться в горячую линию 8 (495) -31‑54‑48 или писать на info@mvd.ru.
- Оставлять обратную связь, чтобы улучшать сервис.
Помните: официальные контакты МВД – ваш надёжный путь к решению вопросов, а любые запросы, требующие передачи банковских кодов, являются попыткой мошенничества.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Онлайн‑обращения и запись на приём
- Видео «Приём в МВД»
- Личный кабинет граждан
- Раздел отзывов граждан