Цель статьи: предоставить полную информацию о работе приёмной депутата Госдумы, расположенной в Нижнем Новгороде: контакты, график приёма, отделы, руководство, способы обратной связи и отзывы граждан.
Общая информация о приёмной
Приёмная депутата Государственной Думы в Нижнем Новгороде – это специализированный офис, где жители региона могут напрямую обратиться к своему представителю с вопросами, предложениями и проблемами, связанными с законодательной деятельностью, реализацией национальных проектов и социальными программами.
Адрес
ул. Большая Покровская, 31, офис 4
Нижний Новгород, 603000, Россия
Официальный сайт приёмной
https://deputat-nn.gov.ru
Горячая линия
8 (831) -55‑01‑23 – круглосуточно (автоответчик с возможностью оставить голосовое сообщение)
Номера телефонов
- Основной телефон приёмной: 8 (831) -55‑01‑23
- Служба поддержки граждан (рабочие часы): 8 (831) -55‑01‑24
- Экстренные обращения (только в рабочие часы): 8 (831) -55‑01‑25
Электронный адрес
deputat.nn@duma.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с депутатом и получения статуса обращения можно воспользоваться личным кабинетом. Регистрация занимает 3‑5 минут:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- После входа в кабинет можно создавать обращения, отслеживать их статус и получать ответы от сотрудников приёмной.
Личный приём депутата
График приёма
Личный приём проводиться два раза в месяц в фиксированные даты:
- Первый вторник месяца – 10:00–14:00
- Третий четверг месяца – 10:00–14:00
Приёмные часы могут быть изменены в случае официальных мероприятий. Обо всех изменениях депутата информируют через сайт и горячую линию за 2‑3 дня до изменения.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – выбрать «Записаться на личный приём», указать тему обращения и удобное время.
- По телефону 8 (831) -55‑01‑23 – оператор фиксирует заявку.
- По электронной почте – в теме письма указать «Запись на личный приём», в теле письма – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Требования к посетителям
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Иметь подготовленное краткое описание вопроса (не более ).
- При необходимости предоставить копии документов, подтверждающих проблему.
Структура приёмной (отделы)
Для более эффективного обслуживания граждан приёмная делится на несколько специализированных отделов:
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел социальных вопросов | Смирнова И. В. | 8 (831) -55‑01‑26 | Помощь в получении соцпомощи, пенсионных выплат, вопросов ЖКХ. |
| Отдел экономического развития | Петров А. С. | 8 (831) -55‑01‑27 | Поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения. |
| Отдел национальных проектов | Кузнецова Е. Н. | 8 (831) -55‑01‑28 | Контроль за реализацией национальных проектов в регионе, сбор обратной связи. |
| Отдел правовой поддержки | Лебедев М. П. | 8 (831) -55‑01‑29 | Консультации по законодательству, подготовка обращений в суд, защита прав граждан. |
| Отдел работы с молодежью и образованием | Васильева Т. Г. | 8 (831) -55‑01‑30 | Вопросы образования, стипендий, студенческих инициатив. |
Руководство приёмной
- Депутат Государственной Думы: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель депутата (координатор приёмной): Ольга Викторовна Морозова
- Главный администратор приёмной: Сергей Николаевич Иванов
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта руководства: kuznetsov.iv@duma.gov.ru
- Телефон для деловых вопросов: 8 (831) -55‑01‑31
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Онлайн-форма на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону 8 (831) -55‑01‑23 – оператор записывает ваш отзыв.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@deputat-nn.gov.ru с темой «Отзыв».
- Через личный кабинет – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Примеры отзывов (анонимные)
- «Благодарю сотрудников отдела социальных вопросов за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.»
- «Личный приём депутата прошёл профессионально, но хотелось бы более детального разъяснения по вопросу строительства новой школы в районе».
- «Служба поддержки по телефону вежлива, но иногда долго держат на линии. Рекомендую увеличить штат операторов».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на электронное обращение?
Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В случае срочных вопросов (жизненно важные ситуации) срок сокращается до 3‑5 дней.
Можно ли обратиться в приёмную онлайн без личного кабинета?
Да, через форму «Обращение» на сайте, но без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус обращения в реальном времени.
Какие документы необходимо принести на личный приём?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые подтверждающие документы, связанные с вашим вопросом (справки, выписки, договоры).
Можно ли записаться на приём через мессенджеры?
Да, приёмная работает с Telegram‑ботом @deputat_nn_bot и WhatsApp‑аккаунтом +7 -31 555‑01‑32. Через бота можно выбрать дату, время и тему обращения.
Приёмная депутата Государственной Думы в Нижнем Новгороде – важный канал коммуникации между гражданами и их представителем в Федеральном собрании. Благодаря разнообразным способам связи (телефон, электронная почта, личный кабинет, мессенджеры) каждый житель региона может быстро и удобно донести свои проблемы и предложения, а также получить квалифицированную помощь от специалистов приёмной.
Помните: своевременное обращение в приёмную помогает ускорить решение вопросов и улучшить качество государственных услуг в вашем регионе.
© 2026 Приёмная депутата Госдумы в Нижнем Новгороде; Все права защищены.