Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связатся с депутатом, где находится его приёмная, какие услуги оказываются, а также собрать отзывы граждан. Ниже вы найдёте все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и руководство приёмной.
Общие сведения
Депутат Государственной Думы РФ от Красноярского края Иванов Алексей Петрович (фракция «Единая Россия») открывает приёмную для жителей Красноярска и Красноярского края. Приёмная работает в центральном административном здании города – ул. Советская, 12, Красноярск, 660000.
Кратко о работе приёмной
- Консультации по вопросам социальной поддержки, жилищных вопросов, образования и здравоохранения.
- Приём заявлений, жалоб и предложений от граждан.
- Организация встреч с избирателями в личном кабинете депутата.
- Сбор и анализ отзывов для повышения эффективности работы депутата.
Контактные данные
| Официальный сайт депутата: | https://ivanov-duma.ru |
| Горячая линия: | +7 (391) -55‑01‑23 (круглосуточно) |
| Номера телефонов приёмной: |
|
| Электронный адрес: | ivanov@duma.ru |
| Личный кабинет (портал для избирателей): | https://cabinet.ivanov-duma.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём депутата
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (391) -55‑01‑24. Запись принимается за 3 рабочих дня.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные дни приёмная закрыта, но горячая линия остаётся доступной.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел социальной защиты – помощь в получении соцпособий, льгот, решение вопросов с пенсионным фондом.
- Отдел жилищных вопросов – консультации по получению жилья, субсидий, вопросы ЖКХ.
- Отдел образования – поддержка школ, детских садов, вопросы о стипендиях и грантах.
- Отдел здравоохранения – помощь в получении медицинской помощи, лекарств, реабилитации.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение прав граждан, подготовка документов, помощь в обращениях в суд.
- Отдел работы с обращениями – регистрация жалоб, предложений, обратная связь.
Руководство приёмной
- Депутат Государственной Думы: Иванов Алексей Петрович
- Начальник приёмной: Смирнова Елена Викторовна, телефон +7 (391) -55‑01‑24, e‑mail smirnova@duma.ru
- Заместитель начальника (отдел соцзащиты): Петров Дмитрий Сергеевич
- Заместитель начальника (отдел жилищных вопросов): Кузнецова Ольга Андреевна
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой feedback@ivanov-duma.ru.
- Лично в приёмной – заполнить форму обратной связи.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники отеля жилищного отдела работают профессионально.»
«Обратился с вопросом о пенсионных выплатах, получил полную консультацию и необходимые документы в течение одного дня. Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону +7 (391) -55‑01‑24. Необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На официальном сайте ivanov-duma.ru в разделе «Обращения граждан» доступна форма подачи заявлений, жалоб и предложений.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно проверить в личном кабинете, либо позвонить в отдел работы с обращениями по телефону +7 (391) -55‑01‑25.
Какие документы нужны для подачи заявления о жилищной субсидии?
Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последние 12 месяцев, копия договора купли‑продажи (или свидетельство о праве собственности) и заявление в установленной форме.
Карта проезда
Приёмная расположена в здании «Красноярский административный центр» по адресу: ул. Советская, 12, Красноярск, 660000. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Приёмная депутата Государственной Думы в Красноярске – важный канал связи между избирателями и их представителем в парламенте. Благодаря чёткой структуре, удобным онлайн‑сервисам и открытой линии связи, каждый житель Красноярского края может получить квалифицированную помощь и донести свои проблемы до законодателя.
Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решать вопросы быстрее и повышает эффективность работы депутата.