В любой момент жители района могут обратиться в приёмную депутата для решения вопросов, связанных с городской инфраструктурой, социальными программами, благоустройством и другими проблемами, требующими внимания представителя власти. Ниже собраны все необходимые контакты и информация о работе приёмной.
Контакты для обращений
- Официальный сайт депутата: https://deputat-moscow-district.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов приёмной:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- Для жителей с ограниченными возможностями: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: deputat@mosdistrict.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://deputat-moscow-district.ru/cabinet
Личный приём
Депутат принимает жителей лично в определённые дни недели. Приём проходит в офисе приёмной, расположенном по адресу:
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 12, офис 3
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Общие вопросы |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Вопросы по ЖКХ |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Социальные программы |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём по записи (записаться через сайт) |
Для записи на приём в субботу или в случае необходимости индивидуального времени, пожалуйста, используйте форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделы приёмной
- Отдел по вопросам ЖКХ – занимается проблемами коммунального обслуживания, тарифов, ремонтов и обращениями по вопросам качества жилищно‑коммунальных услуг.
- Отдел социальной защиты – помогает в решении вопросов, связанных с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями и другими уязвимыми группами.
- Отдел благоустройства и инфраструктуры – отвечает за ремонт дорог, озеленение, установку детских площадок и другие проекты по улучшению городской среды.
- Отдел экономического развития – работает с вопросами поддержки малого и среднего бизнеса, привлечения инвестиций и создания рабочих мест в районе.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрирует, классифицирует и контролирует исполнение всех поступающих заявок.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Депутат района | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@mosdistrict.ru |
| Заместитель депутата (по ЖКХ) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@mosdistrict.ru |
| Начальник отдела социальной защиты | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@mosdistrict.ru |
| Главный специалист по приёмным вопросам | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsova@mosdistrict.ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи на сайте.
- Алексей К. : «Благодарю депутата Иванова за оперативное решение проблемы с протечкой в подъезде. Работы начались уже в течение недели после обращения!»
- Елена М. : «Отдел благоустройства быстро отреагировал на просьбу установить новые скамейки в парке. Сейчас там стало гораздо комфортнее отдыхать с детьми.»
- Виталий С. : «Служба по работе с обращениями помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Очень благодарен за профессионализм сотрудников.»
- Наталья П. : «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Всё прошло гладко, вопросы решены быстро.»
Если у вас есть свои предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация занимает не более 2‑х минут).
- Выберите тип обращения: ЖКХ, социальные вопросы, благоустройство, экономика, другое.
- Заполните форму, указав подробное описание проблемы, приложите фото/документы (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Все обращения рассматриваются в течение не более 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлена дополнительная информация о ходе решения вопроса.
Кратко о работе приёмной
Приёмная депутата по московскому району – это открытый канал связи между жителями и их представителем в Думе. Основные задачи:
- Регистрация и обработка обращений граждан.
- Контроль за исполнением муниципальных программ.
- Организация встреч и публичных слушаний.
- Информирование населения о новых проектах и изменениях в законодательстве.
- Поддержка уязвимых групп населения.
Работа приёмной основана на принципах открытости, прозрачности и ответственности.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда на связи!