Приёмная – это официальное место, где граждане могут задать вопросы, получить консультацию и оформить обращения к своему представителю в городской думе. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с депутатом, какие услуги предоставляет приёмная и как оформить обратную связь.
Контактные данные
- Официальный сайт депутата: https://www.examplecity.gov/deputat
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Номера телефонов приёмной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68
- Для экстренных вопросов: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: deputat@examplecity.gov
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://www.examplecity.gov/lk
Адрес приёмной
г. Примерный, ул. Советская, д. 10, офис 5
Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (за исключением государственных праздников).
Личный приём депутата
Личный приём – это возможность встретиться с депутатом в отдельном порядке, обсудить важные вопросы и получить индивидуальную консультацию.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приёмная, кабинет № 2 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приёмная, кабинет № 2 |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приёмная, кабинет № 2 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить электронное письмо с указанием темы обращения.
Отделы приёмной
- Отдел приёма гражданских обращений – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с социальными проектами – информация о муниципальных программах, помощь в подаче заявок.
- Отдел медиа‑связи – публикация новостей, работа с прессой и социальными сетями.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Начальник приёмной | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov@examplecity.gov |
| Петрова Мария Сергеевна | Старший специалист по юридическим вопросам | +7 (495) -23‑45‑71 | petrova@examplecity.gov |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, которые уже воспользовались услугами приёмной.
- Алексей, 34 года, инженер: «Быстро зарегистрировали моё обращение о проблеме с уличным освещением. Через неделю всё было исправлено. Спасибо за оперативность!»
- Елена, 58 лет, пенсионерка: «Личный приём у депутата помог решить вопрос с выплатой субсидии. Депутат выслушал, дал чёткие рекомендации и даже помог оформить документы.»
- Сергей, 27 лет, студент: «Отдел медиа‑связи подготовил пресс‑релиз о новой детской площадке. Профессиональный подход, всё в срок.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его в специальной форме обратной связи или отправить на электронный адрес feedback@examplecity.gov.
Как подать обращение
- Заполните форму в личном кабинете на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес с указанием темы, описания проблемы и ваших контактных данных.
- Позвоните по горячей линии и уточните статус вашего обращения.
- При необходимости запишитесь на личный приём и подготовьте необходимые документы.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах вам сообщат по телефону, электронной почте или через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: приёмная работает для всех жителей города. Не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития муниципального сообщества!