Цель приёмной – обеспечить прямой и оперативный контакт жителей с их представителем в законодательном органе по всем вопросам‚ связанным с жилищно‑коммунальным хозяйством: ремонт домов‚ тарифы‚ обслуживание‚ вопросы благоустройства и др.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт депутата: https://www.deputat-jkh.example.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21 (в выходные дни‚ 10:00‑16:00)
- Электронный адрес: deputat.jkh@example.ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://cabinet.deputat-jkh.example.ru
Личный приём (личный прием)
Депутат принимает граждан лично в специально оборудованном кабинете в здании Городского Совета. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 |
| Среда | 14:00 — 16:00 |
| Пятница | 09:00 — 11:00 |
| Суббота | По записи |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии;
- Лично‚ обратившись в приёмную в рабочие часы.
Отделы‚ обслуживаемые приёмной
- Отдел ЖКХ – вопросы коммунальных платежей‚ ремонтных работ‚ аварийных ситуаций.
- Отдел благоустройства – озеленение‚ уличное освещение‚ чистота улиц.
- Отдел социальной защиты – субсидии на оплату ЖКУ‚ помощь малоимущим семьям.
- Отдел правового сопровождения – консультации по юридическим вопросам‚ связанным с жильём.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Депутат (руководитель приёмной) | Иван Иванович Петров | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела ЖКХ | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Старший специалист по приёму заявок | Мария Петровна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь! Ниже представлены способы оставить отзыв и примеры типовых отзывов.
Как оставить отзыв
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте.
- По электронной почте: feedback@deputat-jkh.example.ru.
- В личном кабинете – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии (запросить возможность оставить отзыв голосом).
Примеры отзывов
- «Благодарю депутата за оперативный ремонт фасада дома по адресу ул. Ленина‚ 15. Работы завершены в срок‚ качество отличное.»
- «Обращалась в приёмную по вопросу повышения тарифов. Получила подробную разъяснительную информацию и рекомендации по получению субсидии. Спасибо за профессионализм!»
- «Служба поддержки по горячей линии работает быстро‚ но хотелось бы видеть более прозрачный график плановых работ в нашем районе.»
Полезные ссылки
- Нормативные акты в сфере ЖКХ
- Часто задаваемые вопросы
- Отчёты о проделанной работе
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – смело обращайтесь в приёмную депутата. Мы работаем для того‚ чтобы ваш дом был комфортным‚ а коммунальные услуги – надёжными.