Приёмная депутатов Старого Оскола – это официальное место, где жители района могут получить ответы на свои вопросы, подать обращения, получить консультацию по социальным и экономическим вопросам, а также обсудить инициативы, направленные на развитие муниципального образования. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и информация о руководстве.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://staroyoskol.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефон приёмной: +7 (47244) -‑33‑44 (будни, с 9:00 до 18:00)
• Электронный адрес: priemnaya@staroyoskol.gov.ru
• Адрес приёмной: г. Старый Оскол, ул. Советская, д. 12, офис 3

Личный кабинет (Электронный приём)

Для подачи обращений онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:

• Ссылка: https://staroyoskol.gov.ru/cabinet
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
• После подтверждения вы сможете:
  1. Отправлять обращения в любой отдел.
  2. Отслеживать статус рассмотрения.
  3. Получать ответы в личных сообщениях.

График приёма граждан

Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону +7 (47244) -‑33‑44;
• через форму онлайн‑записи на сайте https://staroyoskol.gov.ru/record;
• в личном кабинете (см. выше).

Отделы приёмной

1. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пособий, поддержки семей, пенсионеров.
2. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтных работ, коммунальных услуг.
4. Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
5. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
6. Отдел экологической безопасности – вопросы охраны окружающей среды, утилизации отходов.

Руководство приёмной

• Глава администрации района – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ).
• Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецова Марина Викторовна.
• Главный специалист приёмной – Смирнов Алексей Андреевич (контактный телефон: +7 (47244) -‑33‑44, e‑mail: smirnov@staroyoskol.gov.ru).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние 6 месяцев. Они помогают улучшать работу приёмной.

• Ирина Петрова, 45 лет, пенсионерка: «Благодарю за быструю помощь в оформлении пенсии. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
• Алексей Смирнов, предприниматель: «Отдел экономического развития помог получить субсидию на модернизацию производства. Рекомендую обращаться заранее, чтобы собрать все документы.»
• Елена Кузнецова, 30 лет, мать двоих детей: «Служба социальной поддержки оперативно выдала пособие по уходу за ребёнком. Очень довольна обслуживанием.»
• Виталий Громов, 28 лет, житель района: «Было трудно записаться на личный приём, но онлайн‑запись через личный кабинет оказалась удобной. Спасибо за цифровизацию процесса!»

Как подать обращение

Для подачи обращения в приёмную можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Лично – в часы приёма, предварительно записавшись.
2. По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение.
3. Электронно – через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
4. Через личный кабинет – загрузить документ и указать тип обращения (социальный, экономический, правовой и т.д.).

После подачи обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону.

Контактная информация в кратком виде

Сайт: https://staroyoskol.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (47244) -‑33‑44
E‑mail: priemnaya@staroyoskol.gov.ru
Адрес: г. Старый Оскол, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный кабинет: https://staroyoskol.gov.ru/cabinet

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!