Приёмная главы Республики Башкортостан – это специализированный центр, где каждый житель может получить разъяснения, подать обращение, записаться на личный приём и узнать о работе органов исполнительной власти региона. Ниже собраны все актуальные сведения: официальные контакты, график приёма, порядок подачи заявлений, структура приёмной и отзывы граждан.
Общая информация
- Адрес: 450074, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 100
- Официальный сайт: https://www.bashkortostan.ru
- Виртуальная приёмная: https://www.bashkortostan.ru/virtual-reception
Контактные данные
| Горячая линия (приём граждан): | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 8 (347) -29‑74‑94 |
| Электронный адрес: | reception@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.gosuslugi.ru – раздел «Обращения в органы государственной власти» |
График приёма граждан
Рабочие дни – понедельник‑пятница. Приёмные часы:
- 09:00 – 13:00
- 14:00 – 18:00
Особый приём (личный приём губернатора) проводится:
- В последнюю пятницу каждого квартала – 17:00 – 18:00 (по предварительной записи).
- По согласованию с руководством – в отдельные даты, объявляемые на официальном сайте.
Суббота и воскресенье приём граждан не осуществляется, однако в выходные дни доступны онлайн‑сервисы виртуальной приёмной.
Как записаться на личный приём к губернатору
Для записи необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Отправить заявление в электронном виде через форму «Виртуальная приёмная». В заявке укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание обращения и желаемую дату.
- Позвонить по телефону 8 (347) -29‑74‑94 и согласовать время с оператором.
- Отправить письмо на электронный адрес reception@bashkortostan.ru с темой «Запись на личный приём».
После подачи заявки вам придёт подтверждение с указанием даты, времени и места встречи (офис приёмной, ул. Цюрупы, д. 100, кабинет № 3).
Структура приёмной и ключевые отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Сергей Иванов | 8 (347) -29‑74‑95 | Приём, регистрация и рассмотрение писем, жалоб и предложений. |
| Отдел юридической поддержки | Елена Петрова | 8 (347) -29‑74‑96 | Консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений. |
| Отдел социального развития | Андрей Кузнецов | 8 (347) -29‑74‑97 | Вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей. |
| Отдел экономического развития | Марина Соловьёва | 8 (347) -29‑74‑98 | Помощь предпринимателям, вопросы инвестиций, развитие регионального бизнеса. |
Руководство приёмной
- Губернатор Республики Башкортостан – Радий Хабиров (с 2019 г.)
- Первый заместитель губернатора – Ильшат Мухаметшин
- Начальник приёмной – Уткир Садыков
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте.
- На портале Госуслуги в разделе «Отзывы о работе государственных органов».
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и короткое описание опыта.
- Почтовым письмом на адрес: 450074, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 100, отдел «Обратная связь».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы приёмной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро будет рассмотрено моё обращение?
- Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают.
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да. При анонимных обращениях указываются только контактные данные, если заявитель желает получить ответ.
- Какие документы нужны для личного приёма?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копия обращения, а также любые справки, подтверждающие суть вопроса.
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да. Для этого используйте форму «Виртуальная приёмная» на официальном сайте.
Контактные данные в цифрах
| Телефон горячей линии: | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон приёмной: | 8 (347) -29‑74‑94 |
| E‑mail: | reception@bashkortostan.ru |
| Сайт: | https://www.bashkortostan.ru |
| Адрес: | 450074, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 100 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться виртуальной приёмной – она работает круглосуточно и позволяет отправить обращение без необходимости посещения офиса.