ЗАГС на революционной телефон – это современный сервис, позволяющий гражданам России получать услуги ЗАГСа (запись актов гражданского состояния) полностью через мобильный телефон․ Сервис работает в режиме 24/7, поддерживает голосовые запросы, SMS‑уведомления и личный кабинет в мобильном приложении․
Что представляет собой сервис?
Сервис объединяет в себе три основных компонента:
- Горячая линия – оператор отвечает на звонки, помогает оформить заявку и предоставляет консультацию․
- Мобильное приложение «Революционный телефон» – личный кабинет, где можно просматривать статус заявки, загружать документы и получать электронные уведомления․
- Онлайн‑портал – веб‑версия сервиса, доступная с любого устройства с интернетом․
Как пользоваться сервисом?
- Скачайте приложение «Революционный телефон – ЗАГС» из Google Play или App Store․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный номер телефона․
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении, изменение фамилии и т․д․)․
- Заполните форму заявки, загрузите сканы необходимых документов и подтвердите оплату (при необходимости)․
- Получите подтверждение и QR‑код, который необходимо предъявить в отделении ЗАГСа (если требуется личный визит)․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления․
Преимущества сервиса
- Экономия времени – большинство процедур можно завершить без похода в отделение․
- Доступность 24/7 – горячая линия и приложение работают круглосуточно․
- Прозрачность – в реальном времени виден статус заявки и сроки её выполнения․
- Безопасность – все данные передаются по зашифрованным каналам, а документы хранятся в государственном облаке․
Контактная информация
Официальный сайт: https://zags-revolutphone․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес: support@zags-revolutphone․ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте мобильное приложение или веб‑портал․ В кабинете доступны:
- История заявок
- Статус текущих заявок
- Загрузка и проверка документов
- Оплата государственных услуг онлайн
- Получение электронных копий актов
Личный приём (личный визит)
Если услуга требует личного присутствия (например, заключение брака), вы можете записаться на приём через приложение․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы
- Отдел регистрации брака
- Отдел выдачи свидетельств о рождении
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества
- Отдел выдачи справок о семейном положении
- Отдел технической поддержки мобильного сервиса
Руководство
Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по цифровым сервисам – Кузнецова Анна Владимировна
Начальник отдела технической поддержки – Михайлов Дмитрий Сергеевич
Отзывы пользователей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи в приложении:
Ольга, 34 года, г․ Москва: «Сервис «Революционный телефон» полностью изменил моё представление о работе ЗАГСа․ Оформление брака заняло 15 минут, а все документы получили на почту сразу после визита․»
Алексей, 28 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Была проблема с загрузкой скана свидетельства о рождении, но оператор горячей линии помог решить её в течение 5 минут․ Очень благодарен!»
Марина, 42 года, г․ Новосибирск: «Люблю получать SMS‑уведомления о статусе заявки․ Никаких лишних звонков – всё удобно и прозрачно․»