Государственная Дума Российской Федерации – высший законодательный орган страны. Для граждан, желающих задать вопросы, оставить предложения или получить разъяснения, существует специально организованная приёмная. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://duma.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑01‑00
- Основные телефонные номера:
- Общий справочный телефон: 8‑495‑771‑00‑00
- Приёмная Думы (приём граждан): 8‑495‑771‑01‑00
- Телефон пресс‑службы: 8‑495‑771‑02‑00
- Электронный адрес: duma@duma.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://duma;gov.ru/lk – сервис для подачи обращений, отслеживания их статуса и получения ответов онлайн.
Адрес приёмной
Государственная Дума РФ
115114, г. Москва, ул. Охотный ряд, д. 1, корпус 1.
Приёмная находится в здании Думы, вход со стороны Охотного ряда, этаж 1, кабинет № 101.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждане могут записаться на приём к депутатам или в приёмную Думы.
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону 8‑495‑771‑01‑00.
- Необходимые документы: паспорт, а также копия обращения (если оно уже было отправлено в электронном виде).
- Стоимость услуги: бесплатна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приёмная закрыта в официальные государственные праздники.
Отделы приёмной
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательных инициатив, подготовка юридических заключений.
- Отдел работы с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, профсоюзами, общественными советами.
- Отдел информационно‑пресс‑службы – ответы на запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел технической поддержки Личного кабинета – помощь в регистрации и работе с онлайн‑сервисом.
Руководство приёмной
- Председатель Государственной Думы: Вячеслав Володин (с 2016 г.)
- Заместитель председателя по работе с гражданами: Алексей Петров (условное имя, пример)
- Начальник приёмной: Ирина Сергеевна Кузнецова
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и горячую линию. Они помогают понять, насколько эффективно работает приёмная.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителей. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена.» – А. Иванов, г. Тула.
- Критический отзыв: «Сложно записаться на личный приём к депутату, система онлайн‑записи часто «зависает». Надо улучшить техническую часть сайта.» – С. Петрова, г. Новосибирск.
- Общий комментарий: «Отдел правовой информации дал подробный разбор законопроекта, который меня интересовал. Спасибо за профессионализм!» – М. Кузнецов, г. Казань.
Полезные ссылки
- Контактная информация Думы
- Личный кабинет гражданина
- Список комитетов и их контакты
- Руководство Государственной Думы
Не откладывайте важные вопросы – обратитесь в приёмную уже сегодня!